CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL SITO INTERNET WWW.GARDENORA.COM
GEOSISM & NATURE S.a.s. di Barani Simone & C., (C. f. e P. IVA: 02667240358) (d’ora in avanti solo “GEOSISM”), in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Bibbiano (RE), via Carso, 55, invita l’utente – il quale può rivestire la qualifica di consumatore ai sensi del combinato disposto tra l’art. 3 comma 1 lettera a) del Decreto Legislativo n. 206 del 6.9.2005 (d’ora in avanti “Codice del Consumo”) (“la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”) e l’art. 2 comma 1 lettera e) del Decreto Legislativo n. 70 del 9.4.2003 (d’ora in avanti “Codice del Commercio Elettronico”) (“qualsiasi persona fisica che agisca con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”) (d’ora in avanti “utente cd. consumatore”) ovvero può rivestire la qualifica di professionista ex art. 3 comma 1 lettera c) del Codice del Consumo (“la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario”) (d’ora in avanti “utente cd. professionista”) (d’ora in avanti “utente cd. consumatore” e “utente cd. professionista” possono eventualmente essere definiti congiuntamente anche solo “utente”) – a prendere attenta e completa visione, in un momento antecedente all’effettiva fruizione di qualsivoglia servizio della cd. società dell’informazione ex art. 2 comma 1 lettera a) del Codice del Commercio Elettronico (“le attività economiche svolte […] on line”) ed ex art. 1 comma 1 lettera b) della Legge n. 317 del 21.6.1986 e successive modificazioni (“...qualsiasi servizio prestato normalmente dietro retribuzione, a distanza, per via elettronica e a richiesta individuale di un destinatario di servizi”) offerto dal sito internet www.gardenora.com (d’ora in avanti “Sito”), delle presenti Condizioni Generali di Vendita (d’ora in avanti “CGV”), le quali regolamentano integralmente l’attività di acquisto (e conseguente gestione del relativo ordine d’acquisto) dei beni ex artt. 810, 812 e 1519 bis comma 1 lettera b) c.c. posti in vendita ovvero oggetto di invito all’acquisto all’interno della piattaforma di cd. marketplace (d’ora in avanti “Piattaforma”) del Sito direttamente da parte di GEOSISM ovvero da parte di un venditore cd. terzo, il quale può rivestire la qualifica di consumatore ai sensi del combinato disposto tra l’art. 3 comma 1 lettera a) del Codice del Consumo e l’art. 2 comma 1 lettera e) del Codice del Commercio Elettronico (d’ora in avanti anche “venditore cd. consumatore”) ovvero può rivestire la qualifica di professionista ai sensi dell’art. 3 comma 1 lettera c) del Codice del Consumo (d’ora in avanti anche “venditore cd. professionista”) (d’ora in avanti “venditore cd. consumatore”, “venditore cd. professionista” nonché GEOSISM laddove svolga attività di vendita all’interno della Piattaforma possono eventualmente essere definiti congiuntamente anche solo “Venditore”): in ragione di ciò, GEOSISM invita, altresì, il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista a prendere attenta e completa visione delle presenti CGV, in un momento antecedente all’effettiva fruizione di qualsivoglia servizio della cd. società dell’informazione ex art. 2 comma 1 lettera a) del Codice del Commercio Elettronico ed ex art. 1 comma 1 lettera b) della Legge n. 317 del 21.6.1986.
Nel rispetto dell’art. 12 comma 3 del Codice del Commercio Elettronico, GEOSISM comunica di aver messo a disposizione dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o del venditore cd. professionista le presenti CGV in un formato tale da consentirne la relativa memorizzazione e riproduzione: al riguardo, GEOSISM precisa che le presenti CGV sono state redatte secondo i requisiti ed i criteri previsti dall’art. 5 comma 3 e dall’art. 9 del Codice del Consumo nonché dagli artt. 3 e 7 del Codice del Commercio Elettronico.
1.Ruolo e responsabilità di Geosism
1.Ruolo e responsabilità di GEOSISM in merito alla Piattaforma del Sito, nonché in merito ai beni posti in vendita, all’interno della Piattaforma del Sito, da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista.
1.1. Con specifico riferimento alla Piattaforma del Sito ed al Sito medesimo, GEOSISM, oltre a porre in vendita all’interno della Piattaforma i propri beni, riveste altresì la qualifica di fornitore e gestore in senso tecnico della poc’anzi riferita Piattaforma nonché del relativo Sito.
1.2. In ragione della poc’anzi descritta qualifica di fornitore e di gestore in senso tecnico della Piattaforma del Sito, GEOSISM consente, dunque, al venditore cd. consumatore e/o al venditore cd. professionista di mettere in vendita i propri beni all’interno della Piattaforma presente nel Sito; altresì, GEOSISM si impegna a facilitare la corretta ed efficace esecuzione delle transazioni di acquisto e vendita dei beni offerti in vendita, da parte del venditore cd. consumatore e/o del venditore cd. professionista, all’interno della Piattaforma.
1.3. Esclusivamente in relazione ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, GEOSISM non può essere considerata, in alcun modo e per alcun titolo, una parte contrattuale del contratto di vendita eventualmente intercorrente tra l’utente ed il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista dei beni da quest’ultimo venduti e dal primo acquistati per mezzo della Piattaforma del Sito; per altro verso, GEOSISM non si assume, in modo assoluto e per qualsivoglia titolo, alcuna responsabilità in ordine all’eventuale contratto di vendita intercorrente tra l’utente ed il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista dei beni da quest’ultimo venduti e dal primo acquistati per mezzo della Piattaforma del Sito. Altresì, GEOSISM non ha, in modo assoluto, il possesso dei beni posti in vendita all’interno della Piattaforma del Sito da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, né trasferisce la proprietà degli stessi dal venditore cd. consumatore e/o dal venditore cd. professionista all’utente. In aggiunta, GEOSISM non può essere ritenuta responsabile, in alcun modo e per alcun titolo, dell’accuratezza e della veridicità circa l’identità dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o del venditore cd. professionista nonché circa le informazioni che questi ultimi pubblicano, per qualsiasi ragione, sulla Piattaforma del Sito o sul Sito medesimo.
1.4. Esclusivamente in relazione ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, GEOSISM precisa che il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista è il solo ed unico soggetto responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, della vendita dei relativi beni presenti all’interno della Piattaforma del Sito; di conseguenza, GEOSISM non può essere tenuta ad offrire, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, alcuna garanzia legale e/o contrattuale e/o convenzionale ovvero di qualsivoglia altra natura in relazione ai beni offerti in vendita dal venditore cd. consumatore e/o dal venditore cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito ovvero all’interno del Sito medesimo.
1.5. Esclusivamente in riferimento ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, GEOSISM precisa, inoltre, che non può essere ritenuta, in alcun modo e per qualsivoglia titolo, responsabile in merito alle azioni messe in atto, ai beni offerti in vendita nonché a qualsivoglia contenuto pubblicato dal venditore cd. consumatore e/o dal venditore cd. professionista o dall’utente all’interno della Piattaforma del Sito ovvero all’interno del Sito medesimo.
1.6. GEOSISM, in qualità di fornitore e gestore in senso tecnico della Piattaforma del Sito, si impegna – nei limiti del possibile e fatta eccezione degli eventi direttamente e/o indirettamente ricollegabili ed imputabili alla cd. rete internet – ad assicurare che l’accesso alla Piattaforma del Sito (nonché al Sito medesimo) sia fornito senza alcuna interruzione e che le trasmissioni avvengano senza errori. Al riguardo, GEOSISM comunica, altresì, che l’accesso alla Piattaforma del Sito può, in via occasionale, essere sospeso e/o limitato al fine di consentire l’esecuzione di necessarie ed imprescindibili attività di riparazione, di manutenzione ovvero di introduzione di nuovi servizi ed attività.
1.7. GEOSISM non può essere ritenuta responsabile né da parte dell’utente né da parte del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista né da parte di qualsiasi soggetto terzo – a qualsiasi titolo, natura e ragione – per ogni perdita di qualsiasi natura (ivi inclusa quella cd. indiretta) ovvero entità che siano conseguenza della violazione a qualsiasi titolo, da parte dell’utente ovvero da parte del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista o da parte di qualsiasi soggetto terzo, delle presenti CGV, nonché GEOSISM non può essere ritenuta responsabile, né da parte dell’utente né da parte del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista né da parte qualsiasi soggetto terzo, per qualsivoglia tipologia e natura di ritardo ovvero inadempimento agli obblighi e disposizioni contenute e regolamentate nelle presenti CGV che derivino da caso fortuito e/o da forza maggiore.
1.8. GEOSISM, in virtù della qualifica di fornitore e gestore in senso tecnico della Piattaforma nonché del relativo Sito, è deputata altresì a ricevere i pagamenti da parte dell’utente, provvedendo, di conseguenza, a versare, ove necessario, al relativo venditore cd. consumatore e/o cd. professionista l’importo a questi spettante, così come regolamentato dalle apposite “Condizioni Generali disciplinanti il rapporto di mandato all’incasso senza rappresentanza ex art. 1703 ss. c.c. tra GEOSISM & NATURE S.a.s. di Barani Simone & C. ed ogni singolo venditore che pone in vendita beni ex artt. 810, 812 e 1519 bis comma 1 lettera b) c.c. sul sito internet www.gardenora.com”: pertanto, GEOSISM evidenzia che, in nessun caso e per alcun titolo, è consentito il trasferimento di denaro ovvero altri beni fungibili direttamente tra il venditore cd. consumatore e/o cd. professionista ed l’utente in relazione alla vendita di beni e/o servizi presenti all’interno della Piattaforma del Sito e da questi ultimi venduti.
1.10. Esclusivamente in relazione ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma direttamente da parte di GEOSISM, quest’ultima deve essere considerata una parte contrattuale del contratto di vendita eventualmente intercorrente tra l’utente e GEOSISM. In ragione di ciò e con esclusivo riguardo ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma direttamente da parte di GEOSISM, quest’ultima è tenuta ad offrire, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, garanzia legale e/o contrattuale e/o convenzionale ovvero di qualsivoglia altra natura in relazione ai beni dalla medesima offerti in vendita all’interno della Piattaforma del Sito ovvero all’interno del Sito medesimo.
2.Conclusione del contratto
2.Conclusione del contratto di compravendita tra il Venditore e l’utente.
2.1. L’acquisto di beni pubblicati ed esposti all’interno della Piattaforma del Sito può essere eseguito sia da parte dell’utente cd. consumatore sia da parte dell’utente cd. professionista: al riguardo, GEOSISM precisa che, laddove l’utente cd. consumatore non abbia raggiunto la maggiore età e di conseguenza non abbia conseguito la relativa capacità di agire ex art. 2 c.c. l’eventuale contratto di acquisto di beni offerti in vendita sulla Piattaforma del Sito dovrà necessariamente essere sottoscritto dall’esercente la responsabilità cd. genitoriale dell’utente cd. consumatore minore d’età, pena l’annullabilità ex art. 1425 c.c. del negozio giuridico posto in essere.
Altresì, GEOSISM precisa che, laddove il venditore cd. consumatore non abbia raggiunto la maggiore età e di conseguenza non abbia conseguito la relativa capacità di agire ex art. 2 c.c., l’eventuale sottoscrizione del contratto di vendita di beni offerti in vendita sulla Piattaforma del Sito dovrà necessariamente essere sottoscritto dall’esercente la responsabilità cd. genitoriale del venditore cd. consumatore minore d’età, pena l’annullabilità ex art. 1425 c.c. del negozio giuridico posto in essere.
2.2. Nel caso in cui il contratto di acquisto di beni pubblicati ed esposti all’interno della Piattaforma del Sito venga concluso tra il Venditore e l’utente cd. consumatore, tale acquisto costituisce un contratto a distanza ex art. 45 comma 1 lettera g) del Codice del Consumo (“qualsiasi contratto concluso tra il professionista ed il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso”); all’opposto, nel caso in cui il contratto di acquisto di beni pubblicati ed esposti all’interno della Piattaforma del Sito venga concluso tra il GEOSISM e/o il venditore cd. professionista e l’utente cd. professionista, tale acquisto costituisce un contratto di compravendita ex art. 1470 c.c..
2.3. Il contratto di acquisto si intende perfezionato solo ed unicamente a seguito del pagamento, da parte dell’utente, dell’importo totale dovuto per l’acquisto del bene/i ordinato/i: al riguardo, ai sensi dell’art. 51 comma 2 del Codice del Consumo, GEOSISM garantisce che, al momento di inoltrare l’ordine di acquisto, l’utente riconosce espressamente che l’ordine implica l’obbligo di pagare; altresì, se l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di azionare un pulsante o una funzione analoga, il pulsante o la funzione analoga riportano, in modo facilmente leggibile, soltanto le parole “ordine con obbligo di pagare” o una formulazione corrispondente inequivocabile indicante che l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di pagare il Venditore.
2.4. Il Venditore, a seguito dell’avvenuto completo pagamento dell’importo dovuto da parte dell’utente, provvederà ad emettere, nei confronti di quest’ultimo e nelle ipotesi obbligatorie previste dall’apposita legislazione vigente, il documento fiscale di cui agli artt. 21 o 21-bis o 22 Dpr 633/1972, una copia analogica del quale (eventualmente senza valore fiscale, tenuto conto dalle normative fiscali di tempo in tempo vigenti) sarà resa disponibile all’interno della pagina personale riservata appartenente a ciascun utente. A tal fine, la sottoscrizione delle presenti CGV vale altresì per il Venditore e l’utente quale opzione per l’accordo di cui all’art. 1, comma 4, Decreto Interministeriale del 07/12/2016 (emissione del Documento Commerciale di cui allo stesso provvedimento in formato elettronico), salvo che non sia emessa fattura o fattura semplificata. Altresì, il Venditore, a seguito dell’avvenuto completo pagamento dell’importo dovuto da parte dell’utente, provvederà ad inserire, all’interno del pacco contenente il bene/i da quest’ultimo ordinato/i, il documento fiscale o il Documento Commerciale di cui sopra, il quale verrà predisposto in base alle informazioni (dati anagrafici e fiscali) fornite a tal fine dall’utente, riguardo alle quali il Venditore è integralmente manlevato da qualsivoglia responsabilità.
3.Informazioni volte alla conclusione del contratto
3.Informazioni volte alla conclusione del contratto di acquisto tra il Venditore e l’utente.
3.1. Nel rispetto degli artt. 7 e 12 del Codice del Commercio Elettronico e nel rispetto degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo, GEOSISM comunica, in maniera chiara e comprensibile, all’utente, prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto da parte di quest’ultimo al Venditore e, dunque, prima che l’utente risulti vincolato da un contratto di compravendita ovvero da un contratto cd. a distanza (ove sia un utente cd. consumatore) con il Venditore che:
- al fine di concludere il contratto di compravendita con il Venditore di beni presenti all’interno della Piattaforma del Sito, l’utente sarà tenuto a compilare un ordine in formato elettronico ed a trasmetterlo, in via telematica, al Venditore tramite la Piattaforma, avvalendosi a tal fine delle istruzioni messe a disposizione;
- prima di procedere alla formale trasmissione dell’ordine di acquisto, l’utente ha la possibilità ed il diritto di individuare e correggere eventuali errori e/o refusi presenti all’interno dell’ordine di acquisto (avvalendosi, a tal fine, delle istruzioni messe a disposizione) ovvero l’utente ha il diritto di modificare, in modo integrale o parziale, l’ordine di acquisto prima della formale trasmissione dello stesso;
- il contratto di acquisto tra il Venditore e l’utente si ritiene concluso nel momento in cui l’ordine di acquisto perviene al server d’appartenenza del primo, unitamente alla relativa copia della ricevuta di avvenuto pagamento dell’importo del bene/i compravenduto/i;
- prima di procedere alla formale trasmissione dell’ordine di acquisto, l’utente riceverà una comunicazione contenente le seguenti informazioni: (i) caratteristiche principali del bene/i; (ii) l’identità del Venditore; (iii) indirizzo geografico ove il Venditore è stabilito, il suo numero di telefono, di telefax e l’indirizzo di posta elettronica ove disponibili, al fine così di consentire all’utente di contattare, in modo rapido, il Venditore e comunicare, in modo efficace, con quest’ultimo; (iv) il prezzo totale di vendita del bene/i selezionato/i, comprensivo delle imposte di legge nonché delle spese eventualmente aggiuntive di spedizione o ogni altro costo ovvero, nel caso in cui le descritte spese non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, l’indicazione che tali spese saranno eventualmente addebitate all’utente; (v) le modalità di pagamento, di consegna del bene/i, la data entro la quale il Venditore si impegna a consegnare il bene/i; (vi) in caso di sussistenza di un diritto di recesso, le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto; (vii) se applicabile, l’informazione che l’utente dovrà sostenere il costo della restituzione del bene/i in caso di recesso e, in caso di contratti cd. a distanza, qualora il bene/i per loro natura non possa essere normalmente restituito/i a mezzo posta; (viii) un promemoria circa l’esistenza della garanzia legale di conformità del bene/i; (ix) se applicabile, l’esistenza e le condizioni dell’assistenza post vendita all’utente; (x) se applicabile, la possibilità di servirsi di un meccanismo extra giudiziale di reclamo e ricorso cui il Venditore è soggetto nonché le relative condizioni per avervi accesso.
- prima di procedere alla formale trasmissione dell’ordine di acquisto, ai sensi dell’art. 65 del Codice del Consumo il Venditore è tenuto a domandare il consenso espresso dell’utente cd. consumatore per qualsiasi pagamento supplementare; nel caso in cui il Venditore non ottenga il consenso espresso dell’utente cd. consumatore ma l’abbia dedotto utilizzando opzioni prestabilite che l’utente cd. consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento supplementare, l’utente cd. consumatore avrà diritto al rimborso di tale pagamento.
3.2. In ossequio all’art. 13 del Codice del Commercio Elettronico ed all’art. 51 comma 7 del Codice del Consumo, il Venditore è tenuto ad offrire all’utente, senza ingiustificato ritardo (al più tardi al momento della consegna del bene/i e preferibilmente per via telematica (o comunque su un mezzo durevole), la conferma dell’ordine di acquisto ricevuto, la quale dovrà comprendere tutte le informazioni meglio illustrate al punto d) del precedente art. 3.1. delle presenti CGV (le quali dovranno contenere, in particolar modo, i seguenti dati: riepilogo delle presenti CGV; informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene/i; indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili).
3.3. In ossequio dell’art. 13 comma 3 del Codice del Commercio Elettronico, si comunica che l’ordine e la relativa ricevuta si considerano pervenuti quando le parti alle quali sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.
3.4. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare e/o cancellare integralmente ovvero parzialmente uno o più ordini di acquisto laddove provengano: (i) da un utente con cui abbia in essere un contenzioso legale stragiudiziale ovvero giudiziale; (ii) da un utente che abbia, in passato, violato (qualsivoglia versione) delle presenti CGV; (iii) da un utente che abbia compiuto (direttamente o indirettamente) comportamenti penalmente e/o civilmente rilevanti per mezzo della Piattaforma ovvero del Sito.
3.5. L’utente ha il diritto e la possibilità di conoscere gli ordini di acquisto effettuati, mediante l’accesso alla propria area personale presente all’interno della Piattaforma del Sito.
4.Disponibilità dei beni
4.Informazioni e disponibilità dei beni presenti all’interno della Piattaforma del Sito.
4.1. Tutti i beni presenti e disponibili all’interno della Piattaforma del Sito sono accompagnati da un apposita scheda informativa, predisposta esclusivamente ed unicamente dal relativo Venditore, volta ad illustrare le principali caratteristiche di tali beni, nonché le informazioni circa l’aggiornata disponibilità di ciascun bene selezionato dall’utente.
Le immagini dei beni presenti e disponibili all’interno della Piattaforma riproducono, nel modo più fedele possibile, le caratteristiche dei beni posti in vendita nella Piattaforma, fatto salvo l’eventuale ipotesi che i colori e le dimensioni dei beni potrebbero differire da quelli reali ed effettivi a causa delle impostazioni dei sistemi informatici utilizzati dall’utente per la visualizzazione degli stessi. In ragione di ciò, si comunica che, ai fini della corretta conclusione del contratto di compravendita, l’utente dovrà tenere esclusivamente in considerazione la descrizione, predisposta esclusivamente ed unicamente dal relativo Venditore, presente all’interno della scheda informativa di ciascun bene posto in vendita nella Piattaforma: al riguardo, GEOSISM non potrà essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia natura, di eventuali difformità e/o incongruenze nella descrizione dei beni presenti all’interno della Piattaforma, nonché GEOSISM non potrà essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, di eventuali danni arrecati all’utente ovvero a terzi soggetti a causa di eventuali difformità e/o incongruenze nella descrizione dei beni presenti all’interno della Piattaforma.
4.2. Considerato che la Piattaforma e/o il Sito può essere contemporaneamente visitata da più utenti, può sussistere l’ipotesi per cui, a seguito del contestuale invio dell’ordine di acquisto, da parte di uno o più utenti, in relazione al medesimo bene, tale riferito bene risulti invero non più disponibile. In tal caso ovvero nell’ipotesi in cui l’indisponibilità del bene presente all’interno della Piattaforma derivi da differenti cause, il Venditore sarà tenuto ad avvisare, senza indugio, l’utente direttamente o per mezzo del sistema di messaggistica presente all’interno della Piattaforma di tale evento.
Laddove si verifichi la poc’anzi descritta ipotesi, il Venditore sarà tenuto ad offrire all’utente le seguenti proposte: (i) nel caso in cui sia possibile il riassortimento del bene ordinato dall’utente, il Venditore offrirà a quest’ultimo una dilazione dei termini di consegna, avendo cura di specificare il nuovo termine di consegna del bene oggetto di riassortimento; (ii) nel caso in cui non sia possibile il riassortimento del bene ordinato dall’utente, il Venditore offrirà a quest’ultimo la fornitura di un bene differente di valore equivalente ovvero superiore, fatto salvo l’onere, in capo all’utente, di provvedere al pagamento del relativo supplemento di prezzo.
4.3. Nel caso in cui si verifichi l’ipotesi descritta nel precedente art. 4.2., l’utente è tenuto a comunicare al Venditore, senza indugio e comunque entro e non oltre il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione delle proposte meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2., l’eventuale accettazione di una di esse, mediante l’utilizzazione del sistema di messaggistica presente nella Piattaforma ovvero mediante qualsivoglia altro strumento di comunicazione previamente concordato tra l’utente ed il Venditore.
4.4. Laddove si verifichino le ipotesi meglio descritte al precedente art. 4.2. e nel caso in cui l’utente decida di non avvalersi delle opzioni alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2. entro il termine perentorio indicato nel precedente art. 4.3., l’utente avrà il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1453 c.c. concluso con il Venditore, fatto salvo il diritto di ottenere il rimborso, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto, di tutte le somme versate in esecuzione del contratto di compravendita concluso con il Venditore e fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni danno conseguentemente ed eventualmente patito.
Laddove si verifichi l’ipotesi per cui l’utente abbia diritto al rimborso delle somme versate in esecuzione del contratto di compravendita concluso con il Venditore, tale rimborso verrà comunicato all’avente diritto tramite il sistema di messaggistica presente nella Piattaforma e sarà accreditato, in favore dell’utente, mediante l’utilizzo del medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’esecuzione della transazione iniziale, salvo che l’utente abbia convenuto altrimenti.
4.5. Nel caso in cui l’indisponibilità meglio descritta al precedente art. 4.2. riguardi solo uno ovvero alcuni dei beni ordinati dall’utente, solo con riguardo a quel/quei beni il Venditore sarà tenuto ad offrire le medesime proposte alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2., riguardo alle quali l’utente sarà tenuto a fornirne un riscontro entro il medesimo termine perentorio meglio illustrato al precedente art. 4.3. Altresì, l’utente, nel caso si verifichi l’ipotesi illustrata nel presente articolo e nel caso in cui decida di non avvalersi delle opzioni alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2. entro il termine perentorio indicato nel precedente art. 4.3., avrà diritto di revocare parzialmente l’ordine di acquisto con esclusivo e limitato riguardo ai beni non disponibili, fatto salvo il diritto di ottenere il rimborso, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto, di tutte le somme versate in relazione a quei beni non disponibili e riguardo ai quali ha comunicato la revoca dell’ordine di acquisito, e fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni danno conseguentemente ed eventualmente patito.
4.6. La medesima facoltà meglio regolamentata al precedente art. 4.5. è attribuita, in capo all’utente, nel caso in cui l’ordine di acquisto da questi inoltrato includa, al suo interno, beni venduti da differenti Venditori.
5.Prezzo di vendita
5.Prezzo di vendita del bene presente all’interno della Piattaforma del Sito.
5.1. In ossequio all’art. 13 comma 1 lettera a) del Codice del Consumo, il prezzo di vendita di ciascun bene presente all’interno della Piattaforma del Sito è da intendersi quale prezzo finale, valido per una unità di prodotto o per una determinata quantità di prodotto, comprensivo dell’IVA di legge ove applicabile e di ogni altra eventuale imposta.
5.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare, in ogni momento, il prezzo di vendita di ciascun bene offerto in vendita all’interno della Piattaforma, fermo restando tuttavia il fatto che il prezzo finale addebitabile all’utente sarà unicamente ed esclusivamente quello indicato all’interno della Piattaforma al momento dell’effettuazione, da parte dell’utente, dell’ordine di acquisto.
5.3. Nel caso in cui un bene sia stato offerto in vendita, all’interno della Piattaforma, ad un prezzo scontato, nella relativa scheda informativa del bene interessato dallo sconto in questione sarà indicato il prezzo finale di acquisto, rispetto al quale sarà indicato e calcolato lo sconto ad esso applicato.
6.Modalità di pagamento
6.Modalità di pagamento del bene acquistato.
6.1. Il pagamento dell’importo totale del bene/i acquistato/i dall’utente all’interno della Piattaforma del Sito può essere effettuato, da parte di quest’ultimo, mediante le differenti modalità indicate nel relativo modulo d’ordine.
6.2. GEOSISM , al fine di garantire la sicurezza delle transazioni economiche effettuate tramite la Piattaforma ed al fine altresì di prevenire (nei limiti delle proprie facoltà e poteri) il compimento di eventuali azioni illecite tramite la Piattaforma, si riserva il diritto di domandare all’utente, tramite il servizio di messaggistica della Piattaforma, l’invio, per mezzo del riferito medesimo servizio, di una copia, in formato cd. fronte & retro, della relativa carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente; altresì, GEOSISM indicherà all’utente, per il tramite del medesimo servizio di messaggistica ed all’interno del medesimo messaggio, che l’invio della copia della relativa carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente dovrà inderogabilmente avvenire entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione della richiesta e che, nel periodo di attesa della ricezione di tale documento, l’ordine di acquisto sarà soggetto a sospensione.
6.3. GEOSISM, al fine di garantire la sicurezza delle transazioni economiche effettuate tramite la Piattaforma ed al fine altresì di prevenire (nei limiti delle proprie facoltà e poteri) il compimento di eventuali azioni illecite tramite la Piattaforma, nel caso in cui l’ordine di acquisto rechi un intestatario differente rispetto all’intestatario della carta di credito con la quale viene eseguito il pagamento della merce ovvero rechi un intestatario differente rispetto all’intestatario di qualsivoglia altro mezzo di pagamento accettato dalla Piattaforma, GEOSISM si riserva il diritto di domandare all’utente, tramite il servizio di messaggistica della Piattaforma, l’invio, per mezzo del riferito medesimo servizio, di una copia, in formato fronte & retro, della carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente riferito al soggetto intestatario della carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento ovvero riferito al soggetto intestatario di qualsivoglia altro mezzo di pagamento accettato dalla Piattaforma; altresì, GEOSISM indicherà all’utente, tramite il servizio di messaggistica della Piattaforma ed all’interno del medesimo messaggio, che l’invio della copia della relativa carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente dovrà inderogabilmente avvenire entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione della richiesta e che, nel periodo di attesa della ricezione di tale documento, l’ordine di acquisto sarà soggetto a sospensione.
6.4. Nel caso in cui GEOSISM non riceva il documento meglio descritto al precedente art. 6.2. o al precedente art. 6.3. entro il termine inderogabile ivi indicato ovvero nel caso in cui GEOSISM riceva il documento meglio descritto al precedente art. 6.2. o al precedente art. 6.3. recante una data di validità ed efficacia scaduta oppure invalido per qualsivoglia ragione, il contratto di compravendita tra l’utente ed il Venditore si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. (la quale risoluzione verrà comunicata, da parte del Venditore, entro il termine ordinatorio di 5 (cinque) giorni decorrenti dallo spirare del termine previsto per l’invio della documentazione descritta nei precedenti artt. 6.2. e 6.3., per mezzo del servizio di messaggistica presente nella Piattaforma), fatto salvo il diritto, in capo al Venditore, di domandare il ristoro di qualsivoglia danno patito in conseguenza dell’avvenuta risoluzione di diritto del contratto di compravendita intercorso con il relativo utente. Nel caso in cui si verifichi la risoluzione di diritto del contratto di compravendita tra l’utente ed il Venditore, il relativo ordine di acquisto verrà cancellato, con conseguente rimborso integrale, in favore dell’utente, delle eventuali somme da questi già corrisposte, le quali verranno accreditate, in favore di quest’ultimo, mediante l’utilizzo del medesimo mezzo di pagamento da questi utilizzato per l’esecuzione della transazione iniziale, salvo che l’utente abbia convenuto altrimenti.
6.5. Nel caso in cui GEOSISM riceva il documento meglio descritto al precedente art. 6.2. o al precedente art. 6.3. entro il termine inderogabile ivi indicato, il termine per la consegna del bene/i ordinato/i dall’utente decorrerà dal momento dell’effettiva ricezione (e conseguente verificazione) del riferito documento.
6.6. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 62 del Codice del Consumo, GEOSISM comunica che non provvederà ad imporre all’utente cd. consumatore ovvero all’utente cd. professionista spese per l’uso degli strumenti di pagamento disponibili ed accettati all’interno della Piattaforma del Sito ovvero GEOSISM comunica che non provvederà ad imporre all’utente cd. consumatore ovvero all’utente cd. professionista spese e/o tariffe per l’uso degli strumenti di pagamento disponibili ed accettati all’interno della Piattaforma del Sito superiori a quelli sostenuti da GEOSISM.
6.7. GEOSISM comunica che i dati riservati relativi al mezzo di pagamento utilizzato dall’utente saranno criptati e saranno trasmessi direttamente al gestore del mezzo di pagamento. Pertanto, né GEOSISM né il Venditore potranno, in alcun modo ed alcun titolo, avere accesso a tali informazioni e non potranno, in alcun modo ed alcun titolo, memorizzare tali informazioni, fatta salva la facoltà di conservare i dati personali relativi alla documentazione richiesta e descritta ai precedenti art. 6.2. e 6.3.
7.Registrazione dell’utente
7.Registrazione dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito.
7.1. La registrazione dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito può avvenire unicamente mediante la creazione di un proprio account personale, previa accettazione delle presenti CGV.
7.2. Al fine di creare il proprio account personale, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto a compilare debitamente l’apposito modulo, al cui interno sono espressamente indicati quali informazioni dovranno essere fornite in modo obbligatorio e quali informazioni, all’opposto, potranno essere fornite in modo facoltativo.
7.3. La creazione, da parte dell’utente, del proprio account personale gli consente di procedere all’acquisto del bene/i presente/i ed offerto/i in vendita, da parte del Venditore, all’interno della Piattaforma del Sito, nonché di svolgere le seguenti ulteriori attività: (i) salvataggio, modifica ed aggiornamento dei propri dati personali sia di natura obbligatoria che facoltativa; (ii) accesso a tutte le informazioni relative agli ordini di acquisto inoltrati, nonché all’eventuale relativa procedura di reso del bene/i acquistato/i; (iii) verifica dello stato aggiornato dell’ordine di acquisto inoltrato; (iv) fruizione dei servizi presenti all’interno della Piattaforma ovvero del Sito; (v) modifica ovvero revoca del consenso al trattamento, da parte di GEOSISM, dei propri dati personali per l’eventuale esecuzione delle finalità di marketing (cd. diretto e/o cd. indiretto), di profilazione o di attività similari.
La creazione, da parte del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, del proprio account personale gli consente di procedere alla vendita, all’interno della Piattaforma del Sito, di uno o più beni, nonché di svolgere le seguenti ulteriori attività: (i) salvataggio, modifica ed aggiornamento dei propri dati personali sia di natura obbligatoria che facoltativa; (ii) accesso a tutte le informazioni relative ad uno o più beni offerti in vendita all’interno della Piattaforma del Sito nonché accesso a tutte le informazioni relative agli ordini di acquisto pervenuti dagli utenti; (iii) fruizione dei servizi presenti all’interno della Piattaforma ovvero del Sito; (iv) modifica ovvero revoca del consenso al trattamento, da parte di GEOSISM, dei propri dati personali per l’eventuale esecuzione delle finalità di marketing (cd. diretto e/o cd. indiretto), di profilazione o di attività similari.
7.4. GEOSISM raccomanda all’utente e/o al venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista di conservare e custodire, con la massima cura e diligenza, le credenziali necessarie per procedere all’accesso al proprio account personale: a tal riguardo, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista si impegna a comunicare, senza indugio, a GEOSISM ogni informazione circa un indebito utilizzo (anche solo potenziale) delle proprie credenziali, ad opera di soggetti terzi non espressamente autorizzati.
7.5. L’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista garantisce espressamente che le informazioni fornite per la creazione del proprio account personale corrispondono al vero e, pertanto, si impegna espressamente a tenere integralmente indenne GEOSISM da qualsivoglia tipologia di responsabilità derivante dalla violazione, ad opera dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, della procedura di registrazione all’interno della Piattaforma del Sito, ovvero derivante dall’indebito utilizzo delle proprie credenziali di autenticazione da parte di soggetti terzi non autorizzati ovvero, infine, derivante dalla scorretta ed inidonea conservazione e custodia delle credenziali di accesso al proprio account personale. Altresì, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto ad utilizzare la Piattaforma del Sito ed il Sito medesimo in modo tale da non causare, in modo diretto ovvero indiretto, qualsivoglia tipologia di danno ovvero malfunzionamento di ogni tipologia, nonché in modo tale da non arrecare alcun disturbo, pregiudizio alla Piattaforma del Sito, al Sito medesimo e ad ogni utente e/o ad ogni Venditore registrato alla Piattaforma del Sito.
7.6. GEOSISM si riserva il diritto di sospendere o di cancellare, a suo insindacabile giudizio e senza dover fornire qualsivoglia motivazione in merito, l’account personale dell’utente/i e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista che risulti responsabile/i, in modo diretto ovvero indiretto, di illeciti ovvero di violazioni a quanto prescritto nelle presenti CGV.
8.Recensioni, commenti, comunicazioni
8.Recensioni, commenti, comunicazioni ed altri contenuti pubblicati all’interno del Sito ovvero della Piattaforma del Sito.
8.1. L’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto a non pubblicare, all’interno del Sito ovvero della Piattaforma del Sito, recensioni, comunicazioni, commenti ovvero qualsivoglia altra tipologia di contenuti di natura illecita, oscena, abusiva, diffamatoria nei confronti di GEOSISM, del venditore/i cd. consumatore ovvero cd. professionista o di altri Venditori e/o degli altri utenti o di terzi soggetti, nonché è tenuto a non pubblicare qualsivoglia tipologia di contenuti che possano determinare una violazione delle presenti CGV, una violazione della normativa sulla protezione dei dati personali delle persone fisiche, una violazione delle norme sulla proprietà intellettuale ovvero una violazione di qualsivoglia tipologia di contenuti recanti, al loro interno, virus o elementi ad essi assimilati.
8.2. L’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista non è tenuto ad utilizzare dati personali (ivi incluso l’indirizzo di posta elettronica) falsi ovvero collegati, direttamente o indirettamente, a soggetti terzi.
8.3. GEOSISM si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di sospendere o di cancellare, a suo insindacabile giudizio e senza dover fornire qualsivoglia motivazione in merito, l’account personale dell’utente/i e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista che risulti responsabile, in modo diretto ovvero indiretto, delle violazioni a quanto prescritto nei precedenti artt. 8.1. e 8.2. ovvero a quanto prescritto da qualsivoglia altra disposizione contenuta e disciplinata nelle presenti CGV. Altresì, GEOSISM si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare ovvero impedire la pubblicazione di uno o più annunci e/o inserzioni pubblicati dal venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito, nonché di impedirne l’eventuale consultazione nel caso in cui, a proprio insindacabile giudizio, l’annuncio/i e/o inserzione/i possa essere considerato lesivo di diritti e/o prerogative di qualsivoglia natura o entità appartenenti a GEOSISM ovvero a soggetti terzi ovvero possa essere considerato lesivo a quanto prescritto nelle presenti CGV. Al riguardo, ciascun utente e/o venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista dichiara di manlevare e tenere indenne – in modo assoluto, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione – GEOSISM da qualsiasi pretesa e/o richiesta di natura legale formulata da soggetti terzi.
9.Diritto d’autore
9.Diritto d’autore e diritto di proprietà intellettuale.
9.1. Tutti i contenuti presenti o resi disponibili all’interno del Sito ovvero all’interno della relativa Piattaforma sotto forma di testi, di grafiche, di loghi, di pulsanti, di icone, di immagini ovvero similari sono di proprietà esclusiva di GEOSISM ovvero dei suoi fornitori e, pertanto, sono protetti dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà intellettuale.
9.2. E’ assolutamente vietato, da parte dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, estrarre e/o riutilizzare, in modo sistematico, parti della Piattaforma ovvero del Sito, senza il preventivo ed espresso consenso da parte di GEOSISM.
9.3. E’ assolutamente vietato, da parte dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare, per qualsivoglia uso personale ovvero commerciale, i contenuti presenti o resi disponibili all’interno del Sito ovvero all’interno della relativa Piattaforma, senza il preventivo ed espresso consenso da parte di GEOSISM.
9.4. E’ assolutamente vietato, da parte dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, rivendere ovvero fare un uso commerciale dei contenuti presenti o resi disponibili all’interno del Sito ovvero all’interno della Piattaforma, utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, effettuare qualsivoglia tipologia di download, utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione ed estrazione dei dati.
9.5. Tutti i diritti non espressamente conferiti per mezzo delle presenti CGV restano di esclusiva titolarità di GEOSISM ovvero dei suoi licenziatari, fornitori, editori o altri fornitori di servizi.
9.6. GEOSISM comunica espressamente di rispettare i diritti di autore e di proprietà intellettuale appartenenti a soggetti terzi: pertanto, laddove qualsivoglia soggetto (ivi compreso l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista) ritenga di aver subito una violazione di propri diritti d’autore o di proprietà intellettuale a causa della Piattaforma ovvero del Sito può contattare direttamente GEOSISM al seguente recapito: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo..
10.Diritto di recesso
10.Diritto di recesso da parte dell’utente.
10.1. Fatte salve le eccezioni meglio descritte al successivo art. 12, l’utente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore) senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi differenti da quelli previsti al successivo artt. 10.5. e 11.1.
10.2. Il periodo di recesso di cui al precedente art. 10.1. termina dopo 14 (quattordici) a partire:
- nel caso di contratto di compravendita di un bene (o di un contratto di compravendita cd. a distanza di un bene, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore), dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico del bene/i o: (i) nel caso di beni multipli ordinati dall’utente mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene; (ii) nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo; (iii) nel caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico del primo bene.
10.3. Prima della scadenza del periodo di recesso, l’utente informa il Venditore, mediante il sistema di messaggistica presente all’interno della Piattaforma del Sito, della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). A tal fine, l’utente può presentare una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). L’utente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il periodo di recesso meglio indicato al precedente art. 10.1. se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è inviata dall’utente prima della scadenza del periodo di recesso.
10.4. L’esercizio del diritto di recesso pone termine agli obblighi delle parti di eseguire ovvero concludere il contratto di compravendita (o il contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore).
10.5. GEOSISM provvede a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’utente, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui è informato della decisione dell’utente di recedere dal contratto e, in ogni caso, a condizione che l’utente abbia dimostrato l’avvenuta restituzione al Venditore dei beni di cui al successivo Art. 11.1. GEOSISM esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale, salvo che l’utente abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Fatto salvo quanto poc’anzi previsto, GEOSISM non è tenuto a rimborsare i costi supplementari, qualora l’utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Venditore. Salvo che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso il bene/i, GEOSISM può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il bene/i oppure finché l’utente non abbia dimostrato di aver rispedito il bene/i, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
10.6. Nel caso in cui l’utente esercita il suo diritto di recesso da un contratto di compravendita (o da un contratto di compravendita cd. a distanza, laddove sia un utente cd. consumatore), eventuali contratti accessori connessi al citato contratto di compravendita sono risolti di diritto, senza costi per l’utente, ad eccezione di quelli previsti dal secondo periodo del precedente art. 10.5. o dal successivo art. 11.1.
11.Obblighi dell’utente
11.Obblighi dell’utente in caso di esercizio del diritto di recesso.
11.1. A meno che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso il bene/i, l’utente restituisce il bene/i o li consegna al Venditore o ad un terzo autorizzato dal Venditore a ricevere il bene/i, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). Il termine si intende rispettato se l’utente rispedisce il bene/i prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. L’utente sostiene solo il costo diretto della restituzione del bene/i, purché il Venditore non abbia concordato di sostenerlo o abbia omesso di informare l’utente che tale costo è a carico di quest’ultimo.
11.2. L’utente è responsabile unicamente della diminuzione di valore del bene/i risultante da una manipolazione del bene/i diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene/i.
12.Eccezioni al diritto di recesso
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12.Eccezioni al diritto di recesso.
12.1. Il diritto di recesso è escluso relativamente a: (i) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; (ii) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
13.Consegna
13.Consegna.
13.1. Salva differente pattuizione delle parti del contratto di compravendita (o del contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore), il Venditore è obbligato a consegnare il bene/i all’utente senza ingiustificato ritardo ed al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di effettiva conclusione del contratto, fatte salve le disposizioni illustrate nel precedente art. 6.
13.2. L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo del bene/i all’utente.
13.3. Se il Venditore non adempie all’obbligazione di consegna del bene/i entro il termine pattuito ovvero entro il termine descritto al precedente art. 13.1., l’utente lo invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se il termine supplementare così concesso scade senza che il bene/i gli sia stato consegnato, l’utente è legittimato a risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento dei danni conseguentemente patiti.
13.4. L’utente non è gravato dall’onere di concedere al Venditore il termine supplementare di consegna di cui al precedente art. 13.3. se: (i) il Venditore si è espressamente rifiutato di consegnare il bene/i; (ii) se il rispetto del termine pattuito dalle parti per la consegna del bene/i deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto; (iii) se l’utente ha informato il Venditore, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o ad una data determinata è essenziale. Pertanto, nei casi poc’anzi illustrati, se l’utente non riceve in consegna il bene/i entro il termine pattuito con il Venditore ovvero entro il termine indicato al precedente art. 13.1., l’utente è legittimato a risolvere immediatamente il contratto ex art. 1456 c.c., salvo il diritto al risarcimento dei danni.
13.5. Nel caso di risoluzione del contratto posta in essere dall’utente ai sensi dei precedenti artt. 13.3. e 13.4., GEOSISM è tenuto a rimborsargli senza indebito ritardo tutte le somme versate in esecuzione del contratto.
13.6. Nel caso in cui il bene/i spedito/i dal Venditore all’utente dovesse essere consegnato al di fuori del territorio italiano, l’utente potrebbe essere eventualmente soggetto a dazi ovvero tasse di importazione, esigibili, nei suoi confronti, una volta che il bene/i raggiunga la specifica ed indicata destinazione: al riguardo, il Venditore precisa che il descritto eventuale costo sarà esclusivamente ed interamente a carico del relativo utente.
13.7. Al momento della spedizione del bene/i sarà inviata, da parte del Venditore, all’utente un email ovvero un messaggio per mezzo del sistema di messaggistica presente all’interno della Piattaforma del Sito mediante il quale viene comunicata e confermata l’avvenuta consegna del bene/i al vettore, nonché il relativo numero di cd. tracking attraverso il quale l’utente sarà in grado di verificare, in tempo reale, lo stato della spedizione.
13.8. I costi e le relative modalità di consegna del bene/i ordinato/i ed acquistato/i dall’utente saranno indicate, in modo dettagliato, all’interno della scheda informativa del relativo/i bene/i; la consegna è da intendersi al cd. piano strada e sarà effettuata, salvo differente indicazione, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00, escluse le festività nazionali.
13.9. L’utente dichiara espressamente che il ritiro del bene/i ordinato/i ed acquistato/i rappresenta un suo specifico e preciso onere conseguente alla sottoscrizione del relativo contratto di compravendita; nel caso in cui la consegna non si perfezioni a causa dell’assenza dell’utente all’indirizzo da questi indicato per la spedizione, il vettore sarà tenuto a lasciare, all’interno della cassetta della posta, il cd. avviso di passaggio, contenente al suo interno i recapiti necessari per essere contattato. Altresì, nel caso in cui la consegna non si perfezioni nemmeno al cd. secondo tentativo, il pacco contenente il bene/i verrà depositato in giacenza presso il magazzino del vettore incaricato della consegna: a tal riguardo, si precisa che l’utente è l’unico ed esclusivo responsabile del ritiro (preferibilmente in tempi celeri) del prodotto presso il magazzino del vettore incaricato della consegna, al fine così di evitarne il deperimento.
13.10. E’ onere dell’utente verificare le condizioni del bene/i acquistato/i al momento della ricezione dello stesso/i: al riguardo, l’utente deve verificare, con la cd. diligenza del buon padre di famiglia, il numero dei prodotti ricevuti e che, soprattutto, l’imballo allo stesso consegnato dal vettore risulti integro, non danneggiato, né bagnato ovvero alterato ed, infine, l’utente deve indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie riscontrate sul pacco, accettandolo con cd. riserva.
14.Passaggio del rischio
14.Passaggio del rischio.
14.1. Nei contratti che pongono a carico del Venditore l’obbligo di provvedere alla spedizione del bene/i il rischio della perdita o del danneggiamento del bene/i, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce all’utente soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del bene/i. Tuttavia, il rischio si trasferisce all’utente già nel momento della consegna al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dall’utente e tale scelta non sia stata proposta dal Venditore, fatti salvi i diritti dell’utente nei confronti del vettore.
14.2. All’utente è riconosciuta la facoltà di usufruire ed ottenere un assicurazione sulla consegna della merce (cd. spedizione assicurata), previo pagamento di un apposito importo da versare direttamente in favore del Venditore.
15.Conformità al contratto
15.Conformità al contratto.
15.1. Il Venditore ha l’obbligo di consegnare all’utente un bene/i conforme/i al contratto di compravendita concluso. Si presume che il bene/i sia/siano conforme/i al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
- è idoneo all’uso al quale serve abitualmente un bene dello stesso tipo;
- è conforme alla descrizione fatta dal Venditore e possiede le qualità del bene che il Venditore ha presentato all’utente come campione o modello;
- presenta la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’utente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche del bene fatte al riguardo dal Venditore;
- è, altresì, idoneo all’uso particolare voluto dall’utente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
15.2. Non sussiste il difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, l’utente era a conoscenza del difetto o non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dall’utente.
15.3. Il Venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche meglio descritte al precedente punto c) dell’art. 15.1. quando, anche in via alternativa, dimostra che: (i) non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con l’ordinaria diligenza; (ii) la dichiarazione è stata adeguatamente corretta entro il momento della conclusione del contratto in modo da essere conoscibile all’utente; (iii) la decisione di acquistare il bene/i non è stata influenzata dalla dichiarazione.
15.4. Ai sensi e per gli effetti del combinato disposto tra l’art. 1519 sexies c.c. e l’art. 132 del Codice del Consumo, nell’ipotesi di utente cd. consumatore, il Venditore è responsabile quando il difetto di conformità del bene/i si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene/i. L’utente decade dai diritti descritti al successivo art. 16 se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi decorrenti dalla data in cui ha scoperto il difetto; la denuncia non risulta necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 (sei) mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi non sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene; l’utente, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può tuttavia far valere sempre i diritti di cui al successivo art. 16 purché il difetto di conformità sia stato denunciato entro 2 (due) mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo precedente.
15.5. Nell’ipotesi di utente cd. professionista vigono le disposizioni di cui all’art. 1495 c.c. e, pertanto, l’utente cd. professionista decade dal diritto alla garanzia ex art. 1490 c.c. se non denunzia i vizi al Venditore entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La denunzia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del vizio o l’ha occultato. L’azione si prescrive, in ogni caso, in un anno dalla consegna ma l’utente cd. professionista, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può sempre far valere la garanzia, purché il vizio della cosa sia stato denunziato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta e prima del decorso di 1 (uno) anno dalla consegna.
16.Diritti in capo all’utente
16.Diritti in capo all’utente.
16.1. Il Venditore è responsabile, nei confronti dell’utente, per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene/i.
16.2. In caso di difetto di conformità, l’utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
16.3. L’utente può chiedere, a sua scelta, al Venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro: al riguardo, è da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone al Venditore spese irragionevoli in confronto dell’altro, tenendo conto: (i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per l’utente. Le spese si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conforme il bene/i, in particolar modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d’opera e per i materiali.
16.4. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti all’utente, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale l’utente ha acquistato il bene.
16.5. L’utente può richiedere, a sua volta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni: (i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; (ii) il Venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo di cui al precedente art. 16.4.; (iii) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti all’utente. Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del bene/i.
16.6. Dopo la denuncia del difetto di conformità, il Venditore può offrire all’utente qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti: (i) qualora l’utente abbia già richiesto uno specifico rimedio, il Venditore resta obbligato ad attuarlo entro un congruo termine, salvo accettazione, da parte dell’utente, del rimedio alternativo proposto; (ii) qualora l’utente non abbia già richiesto uno specifico rimedio, l’utente deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio.
16.7. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto di vendita.
17.Legge applicabile e foro competente
17.Legge applicabile, foro competente e metodi alternativi.
17.1. Il contratto di compravendita concluso tra il Venditore e l’utente mediante la Piattaforma del Sito è regolamentato dalla normativa italiana applicabile.
17.2. Nel caso in cui l’acquirente sia un utente cd. consumatore, per la soluzione della controversia inerente alle presenti CGV, ai sensi e per gli effetti dell’art. 66 bis del Codice del Consumo la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’utente cd. consumatore; all’opposto, nel caso in cui l’acquirente sia un utente cd. professionista, per la soluzione della controversia inerente alle presenti CGV, la competenza territoriale è, in via esclusiva, del Tribunale di Reggio Emilia.
17.3. L’utente possiede, altresì, la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, del “Procedimento Europeo per le controversie di modeste entità” previsto dal Reg. UE n. 2015/2421 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 16.12.2015
17.4. In aggiunta al procedimento meglio descritto al precedente art. 17.3., l’utente possiede, altresì, la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, della “Risoluzione online delle controversie” istituita dalla Commissione Europea, nonché possiede la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, degli organi di composizione extragiudiziale che operano in via telematica ex art. 19 del Codice del Commercio Elettronico.
17.5. In aggiunta ai procedimenti meglio descritti ai precedenti artt. 17.3. e 17.4., l’utente cd. consumatore possiede altresì la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano in necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, della procedura volontaria di risoluzione extragiudiziale delle controversie di cui all’art. 141 del Codice del Consumo, fatto salvo il diritto, in capo all’utente cd. consumatore, di non essere privato del diritto di adire il giudice competente qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale così come previsto dal comma X dell’art. 141 del Codice del Consumo.
18.Eventuali variazioni
18.Eventuali variazioni alle presenti CGV.
18.1. GEOSISM si riserva il diritto di modificare le presente CGV in qualsiasi momento e, pertanto, eventuali modifiche ovvero integrazioni alle presenti CGV entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Di conseguenza, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto a consultare, prima di effettuare qualsivoglia ordine ovvero prima di concludere qualsivoglia contratto di vendita, la versione più aggiornata delle CGV.
18.2. Nel caso in cui qualsiasi clausola ovvero articolo delle presenti CGV fosse dichiarata nulla, invalida o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale evento non pregiudicherà la validità ed efficacia delle altre residuali clausole ovvero articoli delle presenti CGV ovvero dell’eventuale versione aggiornata o modificata o integrata delle stesse.
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GEOSISM & NATURE S.a.s. di Barani Simone & C.
(in persona del suo legale rappresentante pro tempore)Documento integrale
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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA DEL SITO INTERNET WWW.GARDENORA.COM
GEOSISM & NATURE S.a.s. di Barani Simone & C., (C. f. e P. IVA: 02667240358) (d’ora in avanti solo “GEOSISM”), in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in Bibbiano (RE), via Carso, 55, invita l’utente – il quale può rivestire la qualifica di consumatore ai sensi del combinato disposto tra l’art. 3 comma 1 lettera a) del Decreto Legislativo n. 206 del 6.9.2005 (d’ora in avanti “Codice del Consumo”) (“la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta”) e l’art. 2 comma 1 lettera e) del Decreto Legislativo n. 70 del 9.4.2003 (d’ora in avanti “Codice del Commercio Elettronico”) (“qualsiasi persona fisica che agisca con finalità non riferibili all’attività commerciale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta”) (d’ora in avanti “utente cd. consumatore”) ovvero può rivestire la qualifica di professionista ex art. 3 comma 1 lettera c) del Codice del Consumo (“la persona fisica o giuridica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario”) (d’ora in avanti “utente cd. professionista”) (d’ora in avanti “utente cd. consumatore” e “utente cd. professionista” possono eventualmente essere definiti congiuntamente anche solo “utente”) – a prendere attenta e completa visione, in un momento antecedente all’effettiva fruizione di qualsivoglia servizio della cd. società dell’informazione ex art. 2 comma 1 lettera a) del Codice del Commercio Elettronico (“le attività economiche svolte […] on line”) ed ex art. 1 comma 1 lettera b) della Legge n. 317 del 21.6.1986 e successive modificazioni (“...qualsiasi servizio prestato normalmente dietro retribuzione, a distanza, per via elettronica e a richiesta individuale di un destinatario di servizi”) offerto dal sito internet www.gardenora.com (d’ora in avanti “Sito”), delle presenti Condizioni Generali di Vendita (d’ora in avanti “CGV”), le quali regolamentano integralmente l’attività di acquisto (e conseguente gestione del relativo ordine d’acquisto) dei beni ex artt. 810, 812 e 1519 bis comma 1 lettera b) c.c. posti in vendita ovvero oggetto di invito all’acquisto all’interno della piattaforma di cd. marketplace (d’ora in avanti “Piattaforma”) del Sito direttamente da parte di GEOSISM ovvero da parte di un venditore cd. terzo, il quale può rivestire la qualifica di consumatore ai sensi del combinato disposto tra l’art. 3 comma 1 lettera a) del Codice del Consumo e l’art. 2 comma 1 lettera e) del Codice del Commercio Elettronico (d’ora in avanti anche “venditore cd. consumatore”) ovvero può rivestire la qualifica di professionista ai sensi dell’art. 3 comma 1 lettera c) del Codice del Consumo (d’ora in avanti anche “venditore cd. professionista”) (d’ora in avanti “venditore cd. consumatore”, “venditore cd. professionista” nonché GEOSISM laddove svolga attività di vendita all’interno della Piattaforma possono eventualmente essere definiti congiuntamente anche solo “Venditore”): in ragione di ciò, GEOSISM invita, altresì, il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista a prendere attenta e completa visione delle presenti CGV, in un momento antecedente all’effettiva fruizione di qualsivoglia servizio della cd. società dell’informazione ex art. 2 comma 1 lettera a) del Codice del Commercio Elettronico ed ex art. 1 comma 1 lettera b) della Legge n. 317 del 21.6.1986.
Nel rispetto dell’art. 12 comma 3 del Codice del Commercio Elettronico, GEOSISM comunica di aver messo a disposizione dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o del venditore cd. professionista le presenti CGV in un formato tale da consentirne la relativa memorizzazione e riproduzione: al riguardo, GEOSISM precisa che le presenti CGV sono state redatte secondo i requisiti ed i criteri previsti dall’art. 5 comma 3 e dall’art. 9 del Codice del Consumo nonché dagli artt. 3 e 7 del Codice del Commercio Elettronico.
- Ruolo e responsabilità di GEOSISM in merito alla Piattaforma del Sito, nonché in merito ai beni posti in vendita, all’interno della Piattaforma del Sito, da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista. Ruolo e responsabilità di GEOSISM in merito ai beni posti in vendita, da parte di quest’ultimo, sulla Piattaforma del Sito.
1.1. Con specifico riferimento alla Piattaforma del Sito ed al Sito medesimo, GEOSISM, oltre a porre in vendita all’interno della Piattaforma i propri beni, riveste altresì la qualifica di fornitore e gestore in senso tecnico della poc’anzi riferita Piattaforma nonché del relativo Sito.
1.2. In ragione della poc’anzi descritta qualifica di fornitore e di gestore in senso tecnico della Piattaforma del Sito, GEOSISM consente, dunque, al venditore cd. consumatore e/o al venditore cd. professionista di mettere in vendita i propri beni all’interno della Piattaforma presente nel Sito; altresì, GEOSISM si impegna a facilitare la corretta ed efficace esecuzione delle transazioni di acquisto e vendita dei beni offerti in vendita, da parte del venditore cd. consumatore e/o del venditore cd. professionista, all’interno della Piattaforma.
1.3. Esclusivamente in relazione ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, GEOSISM non può essere considerata, in alcun modo e per alcun titolo, una parte contrattuale del contratto di vendita eventualmente intercorrente tra l’utente ed il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista dei beni da quest’ultimo venduti e dal primo acquistati per mezzo della Piattaforma del Sito; per altro verso, GEOSISM non si assume, in modo assoluto e per qualsivoglia titolo, alcuna responsabilità in ordine all’eventuale contratto di vendita intercorrente tra l’utente ed il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista dei beni da quest’ultimo venduti e dal primo acquistati per mezzo della Piattaforma del Sito. Altresì, GEOSISM non ha, in modo assoluto, il possesso dei beni posti in vendita all’interno della Piattaforma del Sito da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, né trasferisce la proprietà degli stessi dal venditore cd. consumatore e/o dal venditore cd. professionista all’utente. In aggiunta, GEOSISM non può essere ritenuta responsabile, in alcun modo e per alcun titolo, dell’accuratezza e della veridicità circa l’identità dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o del venditore cd. professionista nonché circa le informazioni che questi ultimi pubblicano, per qualsiasi ragione, sulla Piattaforma del Sito o sul Sito medesimo.
1.4. Esclusivamente in relazione ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, GEOSISM precisa che il venditore cd. consumatore e/o il venditore cd. professionista è il solo ed unico soggetto responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, della vendita dei relativi beni presenti all’interno della Piattaforma del Sito; di conseguenza, GEOSISM non può essere tenuta ad offrire, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, alcuna garanzia legale e/o contrattuale e/o convenzionale ovvero di qualsivoglia altra natura in relazione ai beni offerti in vendita dal venditore cd. consumatore e/o dal venditore cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito ovvero all’interno del Sito medesimo.
1.5. Esclusivamente in riferimento ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma da parte del venditore cd. consumatore e/o da parte del venditore cd. professionista, GEOSISM precisa, inoltre, che non può essere ritenuta, in alcun modo e per qualsivoglia titolo, responsabile in merito alle azioni messe in atto, ai beni offerti in vendita nonché a qualsivoglia contenuto pubblicato dal venditore cd. consumatore e/o dal venditore cd. professionista o dall’utente all’interno della Piattaforma del Sito ovvero all’interno del Sito medesimo.
1.6. GEOSISM, in qualità di fornitore e gestore in senso tecnico della Piattaforma del Sito, si impegna – nei limiti del possibile e fatta eccezione degli eventi direttamente e/o indirettamente ricollegabili ed imputabili alla cd. rete internet – ad assicurare che l’accesso alla Piattaforma del Sito (nonché al Sito medesimo) sia fornito senza alcuna interruzione e che le trasmissioni avvengano senza errori. Al riguardo, GEOSISM comunica, altresì, che l’accesso alla Piattaforma del Sito può, in via occasionale, essere sospeso e/o limitato al fine di consentire l’esecuzione di necessarie ed imprescindibili attività di riparazione, di manutenzione ovvero di introduzione di nuovi servizi ed attività.
1.7. GEOSISM non può essere ritenuta responsabile né da parte dell’utente né da parte del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista né da parte di qualsiasi soggetto terzo – a qualsiasi titolo, natura e ragione – per ogni perdita di qualsiasi natura (ivi inclusa quella cd. indiretta) ovvero entità che siano conseguenza della violazione a qualsiasi titolo, da parte dell’utente ovvero da parte del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista o da parte di qualsiasi soggetto terzo, delle presenti CGV, nonché GEOSISM non può essere ritenuta responsabile, né da parte dell’utente né da parte del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista né da parte qualsiasi soggetto terzo, per qualsivoglia tipologia e natura di ritardo ovvero inadempimento agli obblighi e disposizioni contenute e regolamentate nelle presenti CGV che derivino da caso fortuito e/o da forza maggiore.
1.8. GEOSISM, in virtù della qualifica di fornitore e gestore in senso tecnico della Piattaforma nonché del relativo Sito, è deputata altresì a ricevere i pagamenti da parte dell’utente, provvedendo, di conseguenza, a versare, ove necessario, al relativo venditore cd. consumatore e/o cd. professionista l’importo a questi spettante, così come regolamentato dalle apposite “Condizioni Generali disciplinanti il rapporto di mandato all’incasso senza rappresentanza ex art. 1703 ss. c.c. tra GEOSISM & NATURE S.a.s. di Barani Simone & C. ed ogni singolo venditore che pone in vendita beni ex artt. 810, 812 e 1519 bis comma 1 lettera b) c.c. sul sito internet www.gardenora.com”: pertanto, GEOSISM evidenzia che, in nessun caso e per alcun titolo, è consentito il trasferimento di denaro ovvero altri beni fungibili direttamente tra il venditore cd. consumatore e/o cd. professionista ed l’utente in relazione alla vendita di beni e/o servizi presenti all’interno della Piattaforma del Sito e da questi ultimi venduti.
1.10. Esclusivamente in relazione ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma direttamente da parte di GEOSISM, quest’ultima deve essere considerata una parte contrattuale del contratto di vendita eventualmente intercorrente tra l’utente e GEOSISM. In ragione di ciò e con esclusivo riguardo ai beni posti in vendita all’interno della Piattaforma direttamente da parte di GEOSISM, quest’ultima è tenuta ad offrire, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, garanzia legale e/o contrattuale e/o convenzionale ovvero di qualsivoglia altra natura in relazione ai beni dalla medesima offerti in vendita all’interno della Piattaforma del Sito ovvero all’interno del Sito medesimo.
- Conclusione del contratto di compravendita tra il Venditore e l’utente.
2.1. L’acquisto di beni pubblicati ed esposti all’interno della Piattaforma del Sito può essere eseguito sia da parte dell’utente cd. consumatore sia da parte dell’utente cd. professionista: al riguardo, GEOSISM precisa che, laddove l’utente cd. consumatore non abbia raggiunto la maggiore età e di conseguenza non abbia conseguito la relativa capacità di agire ex art. 2 c.c. l’eventuale contratto di acquisto di beni offerti in vendita sulla Piattaforma del Sito dovrà necessariamente essere sottoscritto dall’esercente la responsabilità cd. genitoriale dell’utente cd. consumatore minore d’età, pena l’annullabilità ex art. 1425 c.c. del negozio giuridico posto in essere.
Altresì, GEOSISM precisa che, laddove il venditore cd. consumatore non abbia raggiunto la maggiore età e di conseguenza non abbia conseguito la relativa capacità di agire ex art. 2 c.c., l’eventuale sottoscrizione del contratto di vendita di beni offerti in vendita sulla Piattaforma del Sito dovrà necessariamente essere sottoscritto dall’esercente la responsabilità cd. genitoriale del venditore cd. consumatore minore d’età, pena l’annullabilità ex art. 1425 c.c. del negozio giuridico posto in essere.
2.2. Nel caso in cui il contratto di acquisto di beni pubblicati ed esposti all’interno della Piattaforma del Sito venga concluso tra il Venditore e l’utente cd. consumatore, tale acquisto costituisce un contratto a distanza ex art. 45 comma 1 lettera g) del Codice del Consumo (“qualsiasi contratto concluso tra il professionista ed il consumatore nel quadro di un regime organizzato di vendita o di prestazione di servizi a distanza senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore, mediante l’uso esclusivo di uno o più mezzi di comunicazione a distanza fino alla conclusione del contratto, compresa la conclusione del contratto stesso”); all’opposto, nel caso in cui il contratto di acquisto di beni pubblicati ed esposti all’interno della Piattaforma del Sito venga concluso tra il GEOSISM e/o il venditore cd. professionista e l’utente cd. professionista, tale acquisto costituisce un contratto di compravendita ex art. 1470 c.c..
2.3. Il contratto di acquisto si intende perfezionato solo ed unicamente a seguito del pagamento, da parte dell’utente, dell’importo totale dovuto per l’acquisto del bene/i ordinato/i: al riguardo, ai sensi dell’art. 51 comma 2 del Codice del Consumo, GEOSISM garantisce che, al momento di inoltrare l’ordine di acquisto, l’utente riconosce espressamente che l’ordine implica l’obbligo di pagare; altresì, se l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di azionare un pulsante o una funzione analoga, il pulsante o la funzione analoga riportano, in modo facilmente leggibile, soltanto le parole “ordine con obbligo di pagare” o una formulazione corrispondente inequivocabile indicante che l’inoltro dell’ordine implica l’obbligo di pagare il Venditore.
2.4. Il Venditore, a seguito dell’avvenuto completo pagamento dell’importo dovuto da parte dell’utente, provvederà ad emettere, nei confronti di quest’ultimo e nelle ipotesi obbligatorie previste dall’apposita legislazione vigente, il documento fiscale di cui agli artt. 21 o 21-bis o 22 Dpr 633/1972, una copia analogica del quale (eventualmente senza valore fiscale, tenuto conto dalle normative fiscali di tempo in tempo vigenti) sarà resa disponibile all’interno della pagina personale riservata appartenente a ciascun utente. A tal fine, la sottoscrizione delle presenti CGV vale altresì per il Venditore e l’utente quale opzione per l’accordo di cui all’art. 1, comma 4, Decreto Interministeriale del 07/12/2016 (emissione del Documento Commerciale di cui allo stesso provvedimento in formato elettronico), salvo che non sia emessa fattura o fattura semplificata. Altresì, il Venditore, a seguito dell’avvenuto completo pagamento dell’importo dovuto da parte dell’utente, provvederà ad inserire, all’interno del pacco contenente il bene/i da quest’ultimo ordinato/i, il documento fiscale o il Documento Commerciale di cui sopra, il quale verrà predisposto in base alle informazioni (dati anagrafici e fiscali) fornite a tal fine dall’utente, riguardo alle quali il Venditore è integralmente manlevato da qualsivoglia responsabilità.
- Informazioni volte alla conclusione del contratto di acquisto tra il Venditore e l’utente.
3.1. Nel rispetto degli artt. 7 e 12 del Codice del Commercio Elettronico e nel rispetto degli artt. 49 e 51 del Codice del Consumo, GEOSISM comunica, in maniera chiara e comprensibile, all’utente, prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto da parte di quest’ultimo al Venditore e, dunque, prima che l’utente risulti vincolato da un contratto di compravendita ovvero da un contratto cd. a distanza (ove sia un utente cd. consumatore) con il Venditore che:
- al fine di concludere il contratto di compravendita con il Venditore di beni presenti all’interno della Piattaforma del Sito, l’utente sarà tenuto a compilare un ordine in formato elettronico ed a trasmetterlo, in via telematica, al Venditore tramite la Piattaforma, avvalendosi a tal fine delle istruzioni messe a disposizione;
- prima di procedere alla formale trasmissione dell’ordine di acquisto, l’utente ha la possibilità ed il diritto di individuare e correggere eventuali errori e/o refusi presenti all’interno dell’ordine di acquisto (avvalendosi, a tal fine, delle istruzioni messe a disposizione) ovvero l’utente ha il diritto di modificare, in modo integrale o parziale, l’ordine di acquisto prima della formale trasmissione dello stesso;
- il contratto di acquisto tra il Venditore e l’utente si ritiene concluso nel momento in cui l’ordine di acquisto perviene al server d’appartenenza del primo, unitamente alla relativa copia della ricevuta di avvenuto pagamento dell’importo del bene/i compravenduto/i;
- prima di procedere alla formale trasmissione dell’ordine di acquisto, l’utente riceverà una comunicazione contenente le seguenti informazioni: (i) caratteristiche principali del bene/i; (ii) l’identità del Venditore; (iii) indirizzo geografico ove il Venditore è stabilito, il suo numero di telefono, di telefax e l’indirizzo di posta elettronica ove disponibili, al fine così di consentire all’utente di contattare, in modo rapido, il Venditore e comunicare, in modo efficace, con quest’ultimo; (iv) il prezzo totale di vendita del bene/i selezionato/i, comprensivo delle imposte di legge nonché delle spese eventualmente aggiuntive di spedizione o ogni altro costo ovvero, nel caso in cui le descritte spese non possano ragionevolmente essere calcolate in anticipo, l’indicazione che tali spese saranno eventualmente addebitate all’utente; (v) le modalità di pagamento, di consegna del bene/i, la data entro la quale il Venditore si impegna a consegnare il bene/i; (vi) in caso di sussistenza di un diritto di recesso, le condizioni, i termini e le procedure per esercitare tale diritto; (vii) se applicabile, l’informazione che l’utente dovrà sostenere il costo della restituzione del bene/i in caso di recesso e, in caso di contratti cd. a distanza, qualora il bene/i per loro natura non possa essere normalmente restituito/i a mezzo posta; (viii) un promemoria circa l’esistenza della garanzia legale di conformità del bene/i; (ix) se applicabile, l’esistenza e le condizioni dell’assistenza post vendita all’utente; (x) se applicabile, la possibilità di servirsi di un meccanismo extra giudiziale di reclamo e ricorso cui il Venditore è soggetto nonché le relative condizioni per avervi accesso.
- prima di procedere alla formale trasmissione dell’ordine di acquisto, ai sensi dell’art. 65 del Codice del Consumo il Venditore è tenuto a domandare il consenso espresso dell’utente cd. consumatore per qualsiasi pagamento supplementare; nel caso in cui il Venditore non ottenga il consenso espresso dell’utente cd. consumatore ma l’abbia dedotto utilizzando opzioni prestabilite che l’utente cd. consumatore deve rifiutare per evitare il pagamento supplementare, l’utente cd. consumatore avrà diritto al rimborso di tale pagamento.
3.2. In ossequio all’art. 13 del Codice del Commercio Elettronico ed all’art. 51 comma 7 del Codice del Consumo, il Venditore è tenuto ad offrire all’utente, senza ingiustificato ritardo (al più tardi al momento della consegna del bene/i e preferibilmente per via telematica (o comunque su un mezzo durevole), la conferma dell’ordine di acquisto ricevuto, la quale dovrà comprendere tutte le informazioni meglio illustrate al punto d) del precedente art. 3.1. delle presenti CGV (le quali dovranno contenere, in particolar modo, i seguenti dati: riepilogo delle presenti CGV; informazioni relative alle caratteristiche essenziali del bene/i; indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento, del diritto di recesso, dei costi di consegna e dei tributi applicabili).
3.3. In ossequio dell’art. 13 comma 3 del Codice del Commercio Elettronico, si comunica che l’ordine e la relativa ricevuta si considerano pervenuti quando le parti alle quali sono indirizzati hanno la possibilità di accedervi.
3.4. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare e/o cancellare integralmente ovvero parzialmente uno o più ordini di acquisto laddove provengano: (i) da un utente con cui abbia in essere un contenzioso legale stragiudiziale ovvero giudiziale; (ii) da un utente che abbia, in passato, violato (qualsivoglia versione) delle presenti CGV; (iii) da un utente che abbia compiuto (direttamente o indirettamente) comportamenti penalmente e/o civilmente rilevanti per mezzo della Piattaforma ovvero del Sito.
3.5. L’utente ha il diritto e la possibilità di conoscere gli ordini di acquisto effettuati, mediante l’accesso alla propria area personale presente all’interno della Piattaforma del Sito.
- Informazioni e disponibilità dei beni presenti all’interno della Piattaforma del Sito.
4.1. Tutti i beni presenti e disponibili all’interno della Piattaforma del Sito sono accompagnati da un apposita scheda informativa, predisposta esclusivamente ed unicamente dal relativo Venditore, volta ad illustrare le principali caratteristiche di tali beni, nonché le informazioni circa l’aggiornata disponibilità di ciascun bene selezionato dall’utente.
Le immagini dei beni presenti e disponibili all’interno della Piattaforma riproducono, nel modo più fedele possibile, le caratteristiche dei beni posti in vendita nella Piattaforma, fatto salvo l’eventuale ipotesi che i colori e le dimensioni dei beni potrebbero differire da quelli reali ed effettivi a causa delle impostazioni dei sistemi informatici utilizzati dall’utente per la visualizzazione degli stessi. In ragione di ciò, si comunica che, ai fini della corretta conclusione del contratto di compravendita, l’utente dovrà tenere esclusivamente in considerazione la descrizione, predisposta esclusivamente ed unicamente dal relativo Venditore, presente all’interno della scheda informativa di ciascun bene posto in vendita nella Piattaforma: al riguardo, GEOSISM non potrà essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia natura, di eventuali difformità e/o incongruenze nella descrizione dei beni presenti all’interno della Piattaforma, nonché GEOSISM non potrà essere ritenuta responsabile, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione, di eventuali danni arrecati all’utente ovvero a terzi soggetti a causa di eventuali difformità e/o incongruenze nella descrizione dei beni presenti all’interno della Piattaforma.
4.2. Considerato che la Piattaforma e/o il Sito può essere contemporaneamente visitata da più utenti, può sussistere l’ipotesi per cui, a seguito del contestuale invio dell’ordine di acquisto, da parte di uno o più utenti, in relazione al medesimo bene, tale riferito bene risulti invero non più disponibile. In tal caso ovvero nell’ipotesi in cui l’indisponibilità del bene presente all’interno della Piattaforma derivi da differenti cause, il Venditore sarà tenuto ad avvisare, senza indugio, l’utente direttamente o per mezzo del sistema di messaggistica presente all’interno della Piattaforma di tale evento.
Laddove si verifichi la poc’anzi descritta ipotesi, il Venditore sarà tenuto ad offrire all’utente le seguenti proposte: (i) nel caso in cui sia possibile il riassortimento del bene ordinato dall’utente, il Venditore offrirà a quest’ultimo una dilazione dei termini di consegna, avendo cura di specificare il nuovo termine di consegna del bene oggetto di riassortimento; (ii) nel caso in cui non sia possibile il riassortimento del bene ordinato dall’utente, il Venditore offrirà a quest’ultimo la fornitura di un bene differente di valore equivalente ovvero superiore, fatto salvo l’onere, in capo all’utente, di provvedere al pagamento del relativo supplemento di prezzo.
4.3. Nel caso in cui si verifichi l’ipotesi descritta nel precedente art. 4.2., l’utente è tenuto a comunicare al Venditore, senza indugio e comunque entro e non oltre il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione delle proposte meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2., l’eventuale accettazione di una di esse, mediante l’utilizzazione del sistema di messaggistica presente nella Piattaforma ovvero mediante qualsivoglia altro strumento di comunicazione previamente concordato tra l’utente ed il Venditore.
4.4. Laddove si verifichino le ipotesi meglio descritte al precedente art. 4.2. e nel caso in cui l’utente decida di non avvalersi delle opzioni alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2. entro il termine perentorio indicato nel precedente art. 4.3., l’utente avrà il diritto di risolvere il contratto ai sensi dell’art. 1453 c.c. concluso con il Venditore, fatto salvo il diritto di ottenere il rimborso, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto, di tutte le somme versate in esecuzione del contratto di compravendita concluso con il Venditore e fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni danno conseguentemente ed eventualmente patito.
Laddove si verifichi l’ipotesi per cui l’utente abbia diritto al rimborso delle somme versate in esecuzione del contratto di compravendita concluso con il Venditore, tale rimborso verrà comunicato all’avente diritto tramite il sistema di messaggistica presente nella Piattaforma e sarà accreditato, in favore dell’utente, mediante l’utilizzo del medesimo mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’esecuzione della transazione iniziale, salvo che l’utente abbia convenuto altrimenti.
4.5. Nel caso in cui l’indisponibilità meglio descritta al precedente art. 4.2. riguardi solo uno ovvero alcuni dei beni ordinati dall’utente, solo con riguardo a quel/quei beni il Venditore sarà tenuto ad offrire le medesime proposte alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2., riguardo alle quali l’utente sarà tenuto a fornirne un riscontro entro il medesimo termine perentorio meglio illustrato al precedente art. 4.3. Altresì, l’utente, nel caso si verifichi l’ipotesi illustrata nel presente articolo e nel caso in cui decida di non avvalersi delle opzioni alternative meglio descritte ai punti (i) e (ii) del precedente art. 4.2. entro il termine perentorio indicato nel precedente art. 4.3., avrà diritto di revocare parzialmente l’ordine di acquisto con esclusivo e limitato riguardo ai beni non disponibili, fatto salvo il diritto di ottenere il rimborso, senza indebito ritardo e comunque entro e non oltre il termine di 15 (quindici) giorni decorrenti dalla conclusione del contratto, di tutte le somme versate in relazione a quei beni non disponibili e riguardo ai quali ha comunicato la revoca dell’ordine di acquisito, e fatto salvo il diritto al risarcimento di ogni danno conseguentemente ed eventualmente patito.
4.6. La medesima facoltà meglio regolamentata al precedente art. 4.5. è attribuita, in capo all’utente, nel caso in cui l’ordine di acquisto da questi inoltrato includa, al suo interno, beni venduti da differenti Venditori.
- Prezzo di vendita del bene presente all’interno della Piattaforma del Sito.
5.1. In ossequio all’art. 13 comma 1 lettera a) del Codice del Consumo, il prezzo di vendita di ciascun bene presente all’interno della Piattaforma del Sito è da intendersi quale prezzo finale, valido per una unità di prodotto o per una determinata quantità di prodotto, comprensivo dell’IVA di legge ove applicabile e di ogni altra eventuale imposta.
5.2. Il Venditore si riserva il diritto di modificare, in ogni momento, il prezzo di vendita di ciascun bene offerto in vendita all’interno della Piattaforma, fermo restando tuttavia il fatto che il prezzo finale addebitabile all’utente sarà unicamente ed esclusivamente quello indicato all’interno della Piattaforma al momento dell’effettuazione, da parte dell’utente, dell’ordine di acquisto.
5.3. Nel caso in cui un bene sia stato offerto in vendita, all’interno della Piattaforma, ad un prezzo scontato, nella relativa scheda informativa del bene interessato dallo sconto in questione sarà indicato il prezzo finale di acquisto, rispetto al quale sarà indicato e calcolato lo sconto ad esso applicato.
- Modalità di pagamento del bene acquistato.
6.1. Il pagamento dell’importo totale del bene/i acquistato/i dall’utente all’interno della Piattaforma del Sito può essere effettuato, da parte di quest’ultimo, mediante le differenti modalità indicate nel relativo modulo d’ordine.
6.2. GEOSISM , al fine di garantire la sicurezza delle transazioni economiche effettuate tramite la Piattaforma ed al fine altresì di prevenire (nei limiti delle proprie facoltà e poteri) il compimento di eventuali azioni illecite tramite la Piattaforma, si riserva il diritto di domandare all’utente, tramite il servizio di messaggistica della Piattaforma, l’invio, per mezzo del riferito medesimo servizio, di una copia, in formato cd. fronte & retro, della relativa carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente; altresì, GEOSISM indicherà all’utente, per il tramite del medesimo servizio di messaggistica ed all’interno del medesimo messaggio, che l’invio della copia della relativa carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente dovrà inderogabilmente avvenire entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione della richiesta e che, nel periodo di attesa della ricezione di tale documento, l’ordine di acquisto sarà soggetto a sospensione.
6.3. GEOSISM, al fine di garantire la sicurezza delle transazioni economiche effettuate tramite la Piattaforma ed al fine altresì di prevenire (nei limiti delle proprie facoltà e poteri) il compimento di eventuali azioni illecite tramite la Piattaforma, nel caso in cui l’ordine di acquisto rechi un intestatario differente rispetto all’intestatario della carta di credito con la quale viene eseguito il pagamento della merce ovvero rechi un intestatario differente rispetto all’intestatario di qualsivoglia altro mezzo di pagamento accettato dalla Piattaforma, GEOSISM si riserva il diritto di domandare all’utente, tramite il servizio di messaggistica della Piattaforma, l’invio, per mezzo del riferito medesimo servizio, di una copia, in formato fronte & retro, della carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente riferito al soggetto intestatario della carta di credito utilizzata per effettuare il pagamento ovvero riferito al soggetto intestatario di qualsivoglia altro mezzo di pagamento accettato dalla Piattaforma; altresì, GEOSISM indicherà all’utente, tramite il servizio di messaggistica della Piattaforma ed all’interno del medesimo messaggio, che l’invio della copia della relativa carta d’identità ovvero di qualsivoglia altro documento di riconoscimento equivalente dovrà inderogabilmente avvenire entro il termine di 5 (cinque) giorni decorrenti dalla formulazione della richiesta e che, nel periodo di attesa della ricezione di tale documento, l’ordine di acquisto sarà soggetto a sospensione.
6.4. Nel caso in cui GEOSISM non riceva il documento meglio descritto al precedente art. 6.2. o al precedente art. 6.3. entro il termine inderogabile ivi indicato ovvero nel caso in cui GEOSISM riceva il documento meglio descritto al precedente art. 6.2. o al precedente art. 6.3. recante una data di validità ed efficacia scaduta oppure invalido per qualsivoglia ragione, il contratto di compravendita tra l’utente ed il Venditore si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c. (la quale risoluzione verrà comunicata, da parte del Venditore, entro il termine ordinatorio di 5 (cinque) giorni decorrenti dallo spirare del termine previsto per l’invio della documentazione descritta nei precedenti artt. 6.2. e 6.3., per mezzo del servizio di messaggistica presente nella Piattaforma), fatto salvo il diritto, in capo al Venditore, di domandare il ristoro di qualsivoglia danno patito in conseguenza dell’avvenuta risoluzione di diritto del contratto di compravendita intercorso con il relativo utente. Nel caso in cui si verifichi la risoluzione di diritto del contratto di compravendita tra l’utente ed il Venditore, il relativo ordine di acquisto verrà cancellato, con conseguente rimborso integrale, in favore dell’utente, delle eventuali somme da questi già corrisposte, le quali verranno accreditate, in favore di quest’ultimo, mediante l’utilizzo del medesimo mezzo di pagamento da questi utilizzato per l’esecuzione della transazione iniziale, salvo che l’utente abbia convenuto altrimenti.
6.5. Nel caso in cui GEOSISM riceva il documento meglio descritto al precedente art. 6.2. o al precedente art. 6.3. entro il termine inderogabile ivi indicato, il termine per la consegna del bene/i ordinato/i dall’utente decorrerà dal momento dell’effettiva ricezione (e conseguente verificazione) del riferito documento.
6.6. Ai sensi e per gli effetti dell’art. 62 del Codice del Consumo, GEOSISM comunica che non provvederà ad imporre all’utente cd. consumatore ovvero all’utente cd. professionista spese per l’uso degli strumenti di pagamento disponibili ed accettati all’interno della Piattaforma del Sito ovvero GEOSISM comunica che non provvederà ad imporre all’utente cd. consumatore ovvero all’utente cd. professionista spese e/o tariffe per l’uso degli strumenti di pagamento disponibili ed accettati all’interno della Piattaforma del Sito superiori a quelli sostenuti da GEOSISM.
6.7. GEOSISM comunica che i dati riservati relativi al mezzo di pagamento utilizzato dall’utente saranno criptati e saranno trasmessi direttamente al gestore del mezzo di pagamento. Pertanto, né GEOSISM né il Venditore potranno, in alcun modo ed alcun titolo, avere accesso a tali informazioni e non potranno, in alcun modo ed alcun titolo, memorizzare tali informazioni, fatta salva la facoltà di conservare i dati personali relativi alla documentazione richiesta e descritta ai precedenti art. 6.2. e 6.3.
- Registrazione dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito.
7.1. La registrazione dell’utente, del venditore cd. consumatore e/o cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito può avvenire unicamente mediante la creazione di un proprio account personale, previa accettazione delle presenti CGV.
7.2. Al fine di creare il proprio account personale, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto a compilare debitamente l’apposito modulo, al cui interno sono espressamente indicati quali informazioni dovranno essere fornite in modo obbligatorio e quali informazioni, all’opposto, potranno essere fornite in modo facoltativo.
7.3. La creazione, da parte dell’utente, del proprio account personale gli consente di procedere all’acquisto del bene/i presente/i ed offerto/i in vendita, da parte del Venditore, all’interno della Piattaforma del Sito, nonché di svolgere le seguenti ulteriori attività: (i) salvataggio, modifica ed aggiornamento dei propri dati personali sia di natura obbligatoria che facoltativa; (ii) accesso a tutte le informazioni relative agli ordini di acquisto inoltrati, nonché all’eventuale relativa procedura di reso del bene/i acquistato/i; (iii) verifica dello stato aggiornato dell’ordine di acquisto inoltrato; (iv) fruizione dei servizi presenti all’interno della Piattaforma ovvero del Sito; (v) modifica ovvero revoca del consenso al trattamento, da parte di GEOSISM, dei propri dati personali per l’eventuale esecuzione delle finalità di marketing (cd. diretto e/o cd. indiretto), di profilazione o di attività similari.
La creazione, da parte del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, del proprio account personale gli consente di procedere alla vendita, all’interno della Piattaforma del Sito, di uno o più beni, nonché di svolgere le seguenti ulteriori attività: (i) salvataggio, modifica ed aggiornamento dei propri dati personali sia di natura obbligatoria che facoltativa; (ii) accesso a tutte le informazioni relative ad uno o più beni offerti in vendita all’interno della Piattaforma del Sito nonché accesso a tutte le informazioni relative agli ordini di acquisto pervenuti dagli utenti; (iii) fruizione dei servizi presenti all’interno della Piattaforma ovvero del Sito; (iv) modifica ovvero revoca del consenso al trattamento, da parte di GEOSISM, dei propri dati personali per l’eventuale esecuzione delle finalità di marketing (cd. diretto e/o cd. indiretto), di profilazione o di attività similari.
7.4. GEOSISM raccomanda all’utente e/o al venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista di conservare e custodire, con la massima cura e diligenza, le credenziali necessarie per procedere all’accesso al proprio account personale: a tal riguardo, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista si impegna a comunicare, senza indugio, a GEOSISM ogni informazione circa un indebito utilizzo (anche solo potenziale) delle proprie credenziali, ad opera di soggetti terzi non espressamente autorizzati.
7.5. L’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista garantisce espressamente che le informazioni fornite per la creazione del proprio account personale corrispondono al vero e, pertanto, si impegna espressamente a tenere integralmente indenne GEOSISM da qualsivoglia tipologia di responsabilità derivante dalla violazione, ad opera dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, della procedura di registrazione all’interno della Piattaforma del Sito, ovvero derivante dall’indebito utilizzo delle proprie credenziali di autenticazione da parte di soggetti terzi non autorizzati ovvero, infine, derivante dalla scorretta ed inidonea conservazione e custodia delle credenziali di accesso al proprio account personale. Altresì, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto ad utilizzare la Piattaforma del Sito ed il Sito medesimo in modo tale da non causare, in modo diretto ovvero indiretto, qualsivoglia tipologia di danno ovvero malfunzionamento di ogni tipologia, nonché in modo tale da non arrecare alcun disturbo, pregiudizio alla Piattaforma del Sito, al Sito medesimo e ad ogni utente e/o ad ogni Venditore registrato alla Piattaforma del Sito.
7.6. GEOSISM si riserva il diritto di sospendere o di cancellare, a suo insindacabile giudizio e senza dover fornire qualsivoglia motivazione in merito, l’account personale dell’utente/i e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista che risulti responsabile/i, in modo diretto ovvero indiretto, di illeciti ovvero di violazioni a quanto prescritto nelle presenti CGV.
- Recensioni, commenti, comunicazioni ed altri contenuti pubblicati all’interno del Sito ovvero della Piattaforma del Sito.
8.1. L’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto a non pubblicare, all’interno del Sito ovvero della Piattaforma del Sito, recensioni, comunicazioni, commenti ovvero qualsivoglia altra tipologia di contenuti di natura illecita, oscena, abusiva, diffamatoria nei confronti di GEOSISM, del venditore/i cd. consumatore ovvero cd. professionista o di altri Venditori e/o degli altri utenti o di terzi soggetti, nonché è tenuto a non pubblicare qualsivoglia tipologia di contenuti che possano determinare una violazione delle presenti CGV, una violazione della normativa sulla protezione dei dati personali delle persone fisiche, una violazione delle norme sulla proprietà intellettuale ovvero una violazione di qualsivoglia tipologia di contenuti recanti, al loro interno, virus o elementi ad essi assimilati.
8.2. L’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista non è tenuto ad utilizzare dati personali (ivi incluso l’indirizzo di posta elettronica) falsi ovvero collegati, direttamente o indirettamente, a soggetti terzi.
8.3. GEOSISM si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di sospendere o di cancellare, a suo insindacabile giudizio e senza dover fornire qualsivoglia motivazione in merito, l’account personale dell’utente/i e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista che risulti responsabile, in modo diretto ovvero indiretto, delle violazioni a quanto prescritto nei precedenti artt. 8.1. e 8.2. ovvero a quanto prescritto da qualsivoglia altra disposizione contenuta e disciplinata nelle presenti CGV. Altresì, GEOSISM si riserva, in qualsiasi momento, il diritto di valutare, approvare, eliminare ovvero impedire la pubblicazione di uno o più annunci e/o inserzioni pubblicati dal venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista all’interno della Piattaforma del Sito, nonché di impedirne l’eventuale consultazione nel caso in cui, a proprio insindacabile giudizio, l’annuncio/i e/o inserzione/i possa essere considerato lesivo di diritti e/o prerogative di qualsivoglia natura o entità appartenenti a GEOSISM ovvero a soggetti terzi ovvero possa essere considerato lesivo a quanto prescritto nelle presenti CGV. Al riguardo, ciascun utente e/o venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista dichiara di manlevare e tenere indenne – in modo assoluto, a qualsiasi titolo e per qualsivoglia ragione – GEOSISM da qualsiasi pretesa e/o richiesta di natura legale formulata da soggetti terzi.
- Diritto d’autore e diritto di proprietà intellettuale.
9.1. Tutti i contenuti presenti o resi disponibili all’interno del Sito ovvero all’interno della relativa Piattaforma sotto forma di testi, di grafiche, di loghi, di pulsanti, di icone, di immagini ovvero similari sono di proprietà esclusiva di GEOSISM ovvero dei suoi fornitori e, pertanto, sono protetti dalle vigenti norme in materia di diritto d’autore e di proprietà intellettuale.
9.2. E’ assolutamente vietato, da parte dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, estrarre e/o riutilizzare, in modo sistematico, parti della Piattaforma ovvero del Sito, senza il preventivo ed espresso consenso da parte di GEOSISM.
9.3. E’ assolutamente vietato, da parte dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere, visitare o in ogni altro modo utilizzare, per qualsivoglia uso personale ovvero commerciale, i contenuti presenti o resi disponibili all’interno del Sito ovvero all’interno della relativa Piattaforma, senza il preventivo ed espresso consenso da parte di GEOSISM.
9.4. E’ assolutamente vietato, da parte dell’utente e/o del venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista, rivendere ovvero fare un uso commerciale dei contenuti presenti o resi disponibili all’interno del Sito ovvero all’interno della Piattaforma, utilizzare liste, descrizioni o prezzi di prodotti, effettuare qualsivoglia tipologia di download, utilizzare data mining, robots o simili dispositivi di acquisizione ed estrazione dei dati.
9.5. Tutti i diritti non espressamente conferiti per mezzo delle presenti CGV restano di esclusiva titolarità di GEOSISM ovvero dei suoi licenziatari, fornitori, editori o altri fornitori di servizi.
9.6. GEOSISM comunica espressamente di rispettare i diritti di autore e di proprietà intellettuale appartenenti a soggetti terzi: pertanto, laddove qualsivoglia soggetto (ivi compreso l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista) ritenga di aver subito una violazione di propri diritti d’autore o di proprietà intellettuale a causa della Piattaforma ovvero del Sito può contattare direttamente GEOSISM al seguente recapito: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Diritto di recesso da parte dell’utente.
10.1. Fatte salve le eccezioni meglio descritte al successivo art. 12, l’utente dispone di un periodo di 14 (quattordici) giorni per recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore) senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi differenti da quelli previsti al successivo artt. 10.5. e 11.1.
10.2. Il periodo di recesso di cui al precedente art. 10.1. termina dopo 14 (quattordici) a partire:
- nel caso di contratto di compravendita di un bene (o di un contratto di compravendita cd. a distanza di un bene, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore), dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico del bene/i o: (i) nel caso di beni multipli ordinati dall’utente mediante un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene; (ii) nel caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo; (iii) nel caso di contratti per la consegna periodica di beni durante un determinato periodo di tempo, dal giorno in cui l’utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall’utente, acquisisce il possesso fisico del primo bene.
10.3. Prima della scadenza del periodo di recesso, l’utente informa il Venditore, mediante il sistema di messaggistica presente all’interno della Piattaforma del Sito, della sua decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). A tal fine, l’utente può presentare una qualsiasi dichiarazione esplicita della sua decisione di recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). L’utente ha esercitato il proprio diritto di recesso entro il periodo di recesso meglio indicato al precedente art. 10.1. se la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso è inviata dall’utente prima della scadenza del periodo di recesso.
10.4. L’esercizio del diritto di recesso pone termine agli obblighi delle parti di eseguire ovvero concludere il contratto di compravendita (o il contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore).
10.5. GEOSISM provvede a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dall’utente, eventualmente comprensivi delle spese di consegna, senza indebito ritardo e comunque entro 14 (quattordici) giorni decorrenti dal giorno in cui è informato della decisione dell’utente di recedere dal contratto e, in ogni caso, a condizione che l’utente abbia dimostrato l’avvenuta restituzione al Venditore dei beni di cui al successivo Art. 11.1. GEOSISM esegue il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’utente per la transazione iniziale, salvo che l’utente abbia espressamente convenuto altrimenti e a condizione che questi non debba sostenere alcun costo quale conseguenza del rimborso. Fatto salvo quanto poc’anzi previsto, GEOSISM non è tenuto a rimborsare i costi supplementari, qualora l’utente abbia scelto espressamente un tipo di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna offerto dal Venditore. Salvo che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso il bene/i, GEOSISM può trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto il bene/i oppure finché l’utente non abbia dimostrato di aver rispedito il bene/i, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
10.6. Nel caso in cui l’utente esercita il suo diritto di recesso da un contratto di compravendita (o da un contratto di compravendita cd. a distanza, laddove sia un utente cd. consumatore), eventuali contratti accessori connessi al citato contratto di compravendita sono risolti di diritto, senza costi per l’utente, ad eccezione di quelli previsti dal secondo periodo del precedente art. 10.5. o dal successivo art. 11.1.
- Obblighi dell’utente in caso di esercizio del diritto di recesso.
11.1. A meno che il Venditore abbia offerto di ritirare egli stesso il bene/i, l’utente restituisce il bene/i o li consegna al Venditore o ad un terzo autorizzato dal Venditore a ricevere il bene/i, senza indebito ritardo e in ogni caso entro 14 (quattordici) giorni dalla data in cui ha comunicato al Venditore la sua decisione di recedere dal contratto di compravendita (o dal contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore). Il termine si intende rispettato se l’utente rispedisce il bene/i prima della scadenza del periodo di 14 (quattordici) giorni. L’utente sostiene solo il costo diretto della restituzione del bene/i, purché il Venditore non abbia concordato di sostenerlo o abbia omesso di informare l’utente che tale costo è a carico di quest’ultimo.
11.2. L’utente è responsabile unicamente della diminuzione di valore del bene/i risultante da una manipolazione del bene/i diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene/i.
- Eccezioni al diritto di recesso.
12.1. Il diritto di recesso è escluso relativamente a: (i) fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati; (ii) fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente.
- Consegna.
13.1. Salva differente pattuizione delle parti del contratto di compravendita (o del contratto di compravendita cd. a distanza, nel caso in cui sia un utente cd. consumatore), il Venditore è obbligato a consegnare il bene/i all’utente senza ingiustificato ritardo ed al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di effettiva conclusione del contratto, fatte salve le disposizioni illustrate nel precedente art. 6.
13.2. L’obbligazione di consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo del bene/i all’utente.
13.3. Se il Venditore non adempie all’obbligazione di consegna del bene/i entro il termine pattuito ovvero entro il termine descritto al precedente art. 13.1., l’utente lo invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato alle circostanze. Se il termine supplementare così concesso scade senza che il bene/i gli sia stato consegnato, l’utente è legittimato a risolvere il contratto, salvo il diritto al risarcimento dei danni conseguentemente patiti.
13.4. L’utente non è gravato dall’onere di concedere al Venditore il termine supplementare di consegna di cui al precedente art. 13.3. se: (i) il Venditore si è espressamente rifiutato di consegnare il bene/i; (ii) se il rispetto del termine pattuito dalle parti per la consegna del bene/i deve considerarsi essenziale, tenuto conto di tutte le circostanze che hanno accompagnato la conclusione del contratto; (iii) se l’utente ha informato il Venditore, prima della conclusione del contratto, che la consegna entro o ad una data determinata è essenziale. Pertanto, nei casi poc’anzi illustrati, se l’utente non riceve in consegna il bene/i entro il termine pattuito con il Venditore ovvero entro il termine indicato al precedente art. 13.1., l’utente è legittimato a risolvere immediatamente il contratto ex art. 1456 c.c., salvo il diritto al risarcimento dei danni.
13.5. Nel caso di risoluzione del contratto posta in essere dall’utente ai sensi dei precedenti artt. 13.3. e 13.4., GEOSISM è tenuto a rimborsargli senza indebito ritardo tutte le somme versate in esecuzione del contratto.
13.6. Nel caso in cui il bene/i spedito/i dal Venditore all’utente dovesse essere consegnato al di fuori del territorio italiano, l’utente potrebbe essere eventualmente soggetto a dazi ovvero tasse di importazione, esigibili, nei suoi confronti, una volta che il bene/i raggiunga la specifica ed indicata destinazione: al riguardo, il Venditore precisa che il descritto eventuale costo sarà esclusivamente ed interamente a carico del relativo utente.
13.7. Al momento della spedizione del bene/i sarà inviata, da parte del Venditore, all’utente un email ovvero un messaggio per mezzo del sistema di messaggistica presente all’interno della Piattaforma del Sito mediante il quale viene comunicata e confermata l’avvenuta consegna del bene/i al vettore, nonché il relativo numero di cd. tracking attraverso il quale l’utente sarà in grado di verificare, in tempo reale, lo stato della spedizione.
13.8. I costi e le relative modalità di consegna del bene/i ordinato/i ed acquistato/i dall’utente saranno indicate, in modo dettagliato, all’interno della scheda informativa del relativo/i bene/i; la consegna è da intendersi al cd. piano strada e sarà effettuata, salvo differente indicazione, dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00, escluse le festività nazionali.
13.9. L’utente dichiara espressamente che il ritiro del bene/i ordinato/i ed acquistato/i rappresenta un suo specifico e preciso onere conseguente alla sottoscrizione del relativo contratto di compravendita; nel caso in cui la consegna non si perfezioni a causa dell’assenza dell’utente all’indirizzo da questi indicato per la spedizione, il vettore sarà tenuto a lasciare, all’interno della cassetta della posta, il cd. avviso di passaggio, contenente al suo interno i recapiti necessari per essere contattato. Altresì, nel caso in cui la consegna non si perfezioni nemmeno al cd. secondo tentativo, il pacco contenente il bene/i verrà depositato in giacenza presso il magazzino del vettore incaricato della consegna: a tal riguardo, si precisa che l’utente è l’unico ed esclusivo responsabile del ritiro (preferibilmente in tempi celeri) del prodotto presso il magazzino del vettore incaricato della consegna, al fine così di evitarne il deperimento.
13.10. E’ onere dell’utente verificare le condizioni del bene/i acquistato/i al momento della ricezione dello stesso/i: al riguardo, l’utente deve verificare, con la cd. diligenza del buon padre di famiglia, il numero dei prodotti ricevuti e che, soprattutto, l’imballo allo stesso consegnato dal vettore risulti integro, non danneggiato, né bagnato ovvero alterato ed, infine, l’utente deve indicare sul documento di trasporto del vettore eventuali anomalie riscontrate sul pacco, accettandolo con cd. riserva.
- Passaggio del rischio.
14.1. Nei contratti che pongono a carico del Venditore l’obbligo di provvedere alla spedizione del bene/i il rischio della perdita o del danneggiamento del bene/i, per causa non imputabile al Venditore, si trasferisce all’utente soltanto nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del bene/i. Tuttavia, il rischio si trasferisce all’utente già nel momento della consegna al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dall’utente e tale scelta non sia stata proposta dal Venditore, fatti salvi i diritti dell’utente nei confronti del vettore.
14.2. All’utente è riconosciuta la facoltà di usufruire ed ottenere un assicurazione sulla consegna della merce (cd. spedizione assicurata), previo pagamento di un apposito importo da versare direttamente in favore del Venditore.
- Conformità al contratto.
15.1. Il Venditore ha l’obbligo di consegnare all’utente un bene/i conforme/i al contratto di compravendita concluso. Si presume che il bene/i sia/siano conforme/i al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze:
- è idoneo all’uso al quale serve abitualmente un bene dello stesso tipo;
- è conforme alla descrizione fatta dal Venditore e possiede le qualità del bene che il Venditore ha presentato all’utente come campione o modello;
- presenta la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che l’utente può ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche del bene fatte al riguardo dal Venditore;
- è, altresì, idoneo all’uso particolare voluto dall’utente e che sia stato da questi portato a conoscenza del Venditore al momento della conclusione del contratto e che il Venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.
15.2. Non sussiste il difetto di conformità se, al momento della conclusione del contratto, l’utente era a conoscenza del difetto o non poteva ignorarlo con l’ordinaria diligenza o se il difetto di conformità deriva da istruzioni o materiali forniti dall’utente.
15.3. Il Venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche meglio descritte al precedente punto c) dell’art. 15.1. quando, anche in via alternativa, dimostra che: (i) non era a conoscenza della dichiarazione e non poteva conoscerla con l’ordinaria diligenza; (ii) la dichiarazione è stata adeguatamente corretta entro il momento della conclusione del contratto in modo da essere conoscibile all’utente; (iii) la decisione di acquistare il bene/i non è stata influenzata dalla dichiarazione.
15.4. Ai sensi e per gli effetti del combinato disposto tra l’art. 1519 sexies c.c. e l’art. 132 del Codice del Consumo, nell’ipotesi di utente cd. consumatore, il Venditore è responsabile quando il difetto di conformità del bene/i si manifesta entro il termine di due anni dalla consegna del bene/i. L’utente decade dai diritti descritti al successivo art. 16 se non denuncia al Venditore il difetto di conformità entro il termine di 2 (due) mesi decorrenti dalla data in cui ha scoperto il difetto; la denuncia non risulta necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del difetto o lo ha occultato. Salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformità che si manifestano entro 6 (sei) mesi dalla consegna del bene esistessero già a tale data, a meno che tale ipotesi non sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformità. L’azione diretta a far valere i difetti non dolosamente occultati dal Venditore si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 (ventisei) mesi dalla consegna del bene; l’utente, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può tuttavia far valere sempre i diritti di cui al successivo art. 16 purché il difetto di conformità sia stato denunciato entro 2 (due) mesi dalla scoperta e prima della scadenza del termine di cui al periodo precedente.
15.5. Nell’ipotesi di utente cd. professionista vigono le disposizioni di cui all’art. 1495 c.c. e, pertanto, l’utente cd. professionista decade dal diritto alla garanzia ex art. 1490 c.c. se non denunzia i vizi al Venditore entro 8 (otto) giorni dalla scoperta. La denunzia non è necessaria se il Venditore ha riconosciuto l’esistenza del vizio o l’ha occultato. L’azione si prescrive, in ogni caso, in un anno dalla consegna ma l’utente cd. professionista, che sia convenuto per l’esecuzione del contratto, può sempre far valere la garanzia, purché il vizio della cosa sia stato denunziato entro 8 (otto) giorni dalla scoperta e prima del decorso di 1 (uno) anno dalla consegna.
- Diritti in capo all’utente.
16.1. Il Venditore è responsabile, nei confronti dell’utente, per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene/i.
16.2. In caso di difetto di conformità, l’utente ha diritto al ripristino, senza spese, della conformità del bene mediante riparazione o sostituzione ovvero ad una riduzione adeguata del prezzo o alla risoluzione del contratto.
16.3. L’utente può chiedere, a sua scelta, al Venditore di riparare il bene o di sostituirlo, senza spese in entrambi i casi, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro: al riguardo, è da considerare eccessivamente oneroso uno dei due rimedi se impone al Venditore spese irragionevoli in confronto dell’altro, tenendo conto: (i) del valore che il bene avrebbe se non vi fosse difetto di conformità; (ii) dell’entità del difetto di conformità; (iii) dell’eventualità che il rimedio alternativo possa essere esperito senza notevoli inconvenienti per l’utente. Le spese si riferiscono ai costi indispensabili per rendere conforme il bene/i, in particolar modo con riferimento alle spese effettuate per la spedizione, per la mano d’opera e per i materiali.
16.4. Le riparazioni o le sostituzioni devono essere effettuate entro un congruo termine dalla richiesta e non devono arrecare notevoli inconvenienti all’utente, tenendo conto della natura del bene e dello scopo per il quale l’utente ha acquistato il bene.
16.5. L’utente può richiedere, a sua volta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto ove ricorra una delle seguenti situazioni: (i) la riparazione e la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose; (ii) il Venditore non ha provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine congruo di cui al precedente art. 16.4.; (iii) la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata ha arrecato notevoli inconvenienti all’utente. Nel determinare l’importo della riduzione o la somma da restituire si tiene conto dell’uso del bene/i.
16.6. Dopo la denuncia del difetto di conformità, il Venditore può offrire all’utente qualsiasi altro rimedio disponibile, con i seguenti effetti: (i) qualora l’utente abbia già richiesto uno specifico rimedio, il Venditore resta obbligato ad attuarlo entro un congruo termine, salvo accettazione, da parte dell’utente, del rimedio alternativo proposto; (ii) qualora l’utente non abbia già richiesto uno specifico rimedio, l’utente deve accettare la proposta o respingerla scegliendo un altro rimedio.
16.7. Un difetto di conformità di lieve entità per il quale non è stato possibile o è eccessivamente oneroso esperire i rimedi della riparazione o della sostituzione, non dà diritto alla risoluzione del contratto di vendita.
- Legge applicabile, foro competente e metodi alternativi.
17.1. Il contratto di compravendita concluso tra il Venditore e l’utente mediante la Piattaforma del Sito è regolamentato dalla normativa italiana applicabile.
17.2. Nel caso in cui l’acquirente sia un utente cd. consumatore, per la soluzione della controversia inerente alle presenti CGV, ai sensi e per gli effetti dell’art. 66 bis del Codice del Consumo la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio dell’utente cd. consumatore; all’opposto, nel caso in cui l’acquirente sia un utente cd. professionista, per la soluzione della controversia inerente alle presenti CGV, la competenza territoriale è, in via esclusiva, del Tribunale di Reggio Emilia.
17.3. L’utente possiede, altresì, la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, del “Procedimento Europeo per le controversie di modeste entità” previsto dal Reg. UE n. 2015/2421 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 16.12.2015
17.4. In aggiunta al procedimento meglio descritto al precedente art. 17.3., l’utente possiede, altresì, la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, della “Risoluzione online delle controversie” istituita dalla Commissione Europea, nonché possiede la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano i necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, degli organi di composizione extragiudiziale che operano in via telematica ex art. 19 del Codice del Commercio Elettronico.
17.5. In aggiunta ai procedimenti meglio descritti ai precedenti artt. 17.3. e 17.4., l’utente cd. consumatore possiede altresì la facoltà di avvalersi, ove ne sussistano in necessari requisiti ed al fine di risolvere la controversia inerente alle presenti CGV, della procedura volontaria di risoluzione extragiudiziale delle controversie di cui all’art. 141 del Codice del Consumo, fatto salvo il diritto, in capo all’utente cd. consumatore, di non essere privato del diritto di adire il giudice competente qualunque sia l’esito della procedura di composizione extragiudiziale così come previsto dal comma X dell’art. 141 del Codice del Consumo.
- Eventuali variazioni alle presenti CGV.
18.1. GEOSISM si riserva il diritto di modificare le presente CGV in qualsiasi momento e, pertanto, eventuali modifiche ovvero integrazioni alle presenti CGV entreranno in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Di conseguenza, l’utente e/o il venditore cd. consumatore ovvero cd. professionista è tenuto a consultare, prima di effettuare qualsivoglia ordine ovvero prima di concludere qualsivoglia contratto di vendita, la versione più aggiornata delle CGV.
18.2. Nel caso in cui qualsiasi clausola ovvero articolo delle presenti CGV fosse dichiarata nulla, invalida o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale evento non pregiudicherà la validità ed efficacia delle altre residuali clausole ovvero articoli delle presenti CGV ovvero dell’eventuale versione aggiornata o modificata o integrata delle stesse.
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GEOSISM & NATURE S.a.s. di Barani Simone & C.
(in persona del suo legale rappresentante pro tempore)